(二)质疑二:工作是否“过劳”?

不少网友将矛头直指四大会计师事务所的高压理念。网友“此K非彼K”说:“记得当时去面试的时候,女manager一味强调工作第一,我就问‘那家庭呢?身体呢?’,后来估计人家觉得我理念不对头,把我拒了。现在想来还真是庆幸!”

网友的质疑使得潘洁英年早逝的问题焦点集中到了普华永道公司。记者在调查过程中亲眼证实了“四大”会计事务所的工作状况:小潘生前所在审计部门办公室里,气氛比较沉闷。各个桌上都叠着厚厚的文件,一排小隔间里挂满了衣物。员工们有的对着电脑吃着午饭,有的则干脆累趴在了电脑桌前……

网友“余天寅”和潘洁是从小一起长大的朋友,也是小学初中同学。他说:“潘洁曾告诉我,每年1-4月是四大会计师事务所最忙的时候,这段时间几乎天天要加班,没有周末,凌晨三四点下班,回去睡几个小时又回到公司工作。一个项目完了马上接另一个项目的情况也很常见。现有的人手在正常的工作时间内是无法完成预定工作量的,只能加班。”

“余天寅”说:“我觉得,公司的管理体制有缺陷,对员工的人文关怀也太少。去‘四大’工作以前,潘洁是一个开朗活泼的人,体育、学习都挺好,是个挺健康的女人,没想到去年10月进入会计师事务所工作后,短短半年就离我们而去。潘洁的同事告诉我,她有时是一边哭一边加班的,常说压力很大,有崩溃的感觉。”

记者了解到,在外企之中,潘洁的“玩命工作”并不是个案。四大会计师事务所不少员工都承认,外企的“光环”效应、高薪和比较吸引人的职业发展路径是他们来此工作的主要原因。但“四大”同时也与“高危”脱不了关系,行业内竞争激烈,大家都来自名校,平时工作很卖力。年轻人熬夜是家常便饭。长期如此,健康很容易出现各种问题。

(三)质疑三:谁该为潘洁的死负责?

不少网友也质疑,最近几年来,由于过度劳累、身体透支而重病缠身甚至英年早逝的年轻人数量呈上升趋势。潘洁因为是死于急性脑膜炎,难道就和“过劳”无关了吗?

上海公共卫生公益电话医学顾问、健康专家温鼎来在接受采访时说:“潘洁这个女孩子,我想过度劳累是她去世的重要诱因,如果她可以劳逸结合、及时就医休息,相信这样的悲剧不会发生。”

既然“过劳”是诱因,对于潘洁的死,公司又应当承当什么责任?上海财经大学法学院教授、劳动法专家王全兴指出,白领“过劳”现象普遍,既是社会问题,也是法律问题。目前,我国对于“过劳死”、“过劳伤”、“过劳病”之类的“过劳”现象,没有明确的法律界定。对加班超时虽可界定,但对加班超时与死、伤、病之间的因果关系则缺少可界定的标准。

针对潘洁英年早逝的悲剧所反映的“过劳”问题,王全兴建议:“应从‘治本’的角度采取应对措施。一方面,劳动监察部门和工会组织加大对‘超时加班’的监管和控制。另一方面,完善相关立法,尤其是界定‘过劳’现象和劳动定员定额基准的立法。”

【处理与反馈】普华永道未提及补偿事宜

针对“中国网事”记者有关潘洁是在工作时因病死亡、按照有关规定普华永道要尽哪些补偿事宜的提问,普华永道方面没有正面回应。该公司上海办事处市场部负责人童颖说:“4月11日上午接到潘洁去世的噩耗后,公司管理层立即召开了会议,当即决定向潘洁的家属提供全力支持。公司组建了工作小组,专门帮助潘洁的家属安排医院、保险和丧葬事宜。公司将与潘洁的家属保持紧密联系,尽力提供他们所需要的帮助。同时,我们也将向潘洁的同事提供专业的心理辅导,以帮助大家平稳度过这一悲痛的时刻。”

“中国网事”记者就此事采访上海人力资源和社会保障局,这个局有关人士表示该局目前正密切关注此事,但未就具体问题作出回应。

来源：新华网 编辑：于姝楠