春节前后，广州保姆市场又出现供不应求情况，而且家政服务价格涨幅惊人，小时工从去年年关的15元每小时涨到了20元以上，住家保姆工资从平时的每月1800元左右涨到了2500元。即便如此，家政公司仍称，由于大多数阿姨、保姆都回家过年了，熟手很少，雇人要提前预订。

保姆收入接近“小白领”

记者近日走访广州天河、越秀、海珠、番禺各区多家家政公司发现，春节前后广州城区钟点工普遍收费20元/小时，最高的达到25元/小时，郊区则相对便宜，番禺的收费在18元—20元/小时。而住家保姆则都要到每月2000元—2300元，而且“住家阿姨现在很抢手，要提前预订”。

番禺嘉壹家政的工作人员则称，年前很难请到住家阿姨，但可以请到“顶班阿姨”，但价格高达100多元一天。一位与记者熟悉的阿姨称，现在愿意在雇主家过年的阿姨很少，如果有，就有很多雇主争着要，雇主起码要出价2500元/月才可能“竞标成功”。

据了解，近几年来广州家政服务价格持续上涨：从2007年至今，住家保姆工资翻了一番多，钟点工的价格上涨50%以上。

2007年，广东省家政协会出台了广州市家政服务系列最低参考价格，住家保姆最低为每月800元，钟点工则最低为一小时8元。到了2009年，住家保姆的月薪普遍提至1200元。广州家政服务业协会的秘书长莫小英表示：“近几年家政服务的价格的确上涨了，2009年保姆的月薪一般是1200元左右，到了2010年，一般只是做家务的住家保姆都要1500元了，如果要照顾小孩的就1800元。”

2010年上半年，广州住家保姆月工资大都是1500元至1800元，下半年就升到了1800元至2000元，临近年关更是提到了2500元/月。

一个专门的钟点工，如果一天干8个小时，每小时按15元算，每周休息一天，月收入可近3000元，相当于一个年轻白领的收入。一些需要有人帮忙带孩子的广州普通白领家庭告诉记者，他们收入的上涨速度远赶不上保姆工价的涨幅，请保姆越来越吃力。

记者了解到，家政服务价格上涨的部分并不完全进到保姆口袋，中介公司会收取涨价部分的一半左右。

广州市物价局工作人员表示，目前物价局对于保姆、钟点工等家政服务的收费标准并没有相关规定。广州家庭服务业协会的秘书长莫小英说：“目前我们还在对家政服务企业进行等级评定，因为家政服务的收费标准是要根据不同等级的服务水平来衡量的，所以，要在等级评定之后，我们才能提出相关的收费指导价格。”

家庭主妇辞退保姆靠公婆

由于保姆工资涨幅远远超过雇主的收入涨幅，使有些确实需要雇请保姆的家庭陷于尴尬。有些广州家庭开始缩减家庭用工时间，想方设法将家务劳动分散处理，以保障家庭收支平衡。

从事会计工作的张小姐告诉记者：“我跟老公两个人每月收入加起来也就8000多元，供楼、生活费都支出不少，实在请不起保姆。现在5岁的小孩上幼儿园，平时都交给公婆带。前几年每周还请钟点工打扫几个小时卫生，现在因为钟点工价格上涨，这项开销干脆就减免了，休息日自己动手打扫卫生。过年时钟点工涨价更利害，算了一下账，请一天事假来做新年扫除，被扣的工资比请钟点工的花费还要少呢，所以还是自己干吧。”

经营服装店的芳姐每月有一万多元收入，有两个不满十岁的小孩，原来请住家保姆帮忙。可是现在她觉得住家保姆的工钱太贵了，已不再请保姆。现在她只请钟点工做中饭和打扫卫生，一个月工资1100元，这样就省下一半的开销。为了省下保姆费，芳姐干脆搬去与公婆住，“多亏公婆身体都很好，且很乐意帮忙照顾小孩。”

而那些必须请阿姨照顾但又出不起高工资的老人，就感到有些为难了。罗伯三年前妻子去世后便由住家保姆照顾其生活，当时罗伯每月5000多元的退休金，支付每月1200元的保姆费问题还不大。但保姆的行情逐年看涨，罗伯的退休金却涨得较慢，罗伯感到越来越吃力。

罗伯称保姆近来要求将其工资从每月2000元涨到2300元，罗伯以“合同不可更改”为由拒绝，罗伯庆幸他与保姆一下签了两年的用工合同。但保姆的服务态度却有了问题，最近罗伯的衣服扣子掉了，他让保姆帮忙缝上，保姆竟然说她没有拿过针，不会做。罗伯认为保姆是想借机让他“炒她鱿鱼”。

张女士告诉记者，一个月前突然接到给她做钟点工的阿姨的电话，称“老家出事已经回到家了，留下的工资春节后再来拿”。没想到一周后张女士在同一小区的朋友家中突然撞见了这位阿姨，张女士这才明白，原来年底钟点工提价了，而张女士与钟点工签了一年的合同远未到期，无法提价，阿姨撒谎是为了既保住还没从张女士处领取的工资，又不丢失到别人家赚钱的好机会。

“人往高处走，阿姨想多赚点钱可以理解，但不守合同是不应该的。而家政公司从来不管这些，这损害了家政服务的诚信，往大处说是助长了社会不良风气。”张女士抱怨说。

家政工资的上涨甚至影响到了一些年轻人的人生规划。刚结婚不久的李小姐说：“我和老公都是外地人，父母都不住在广州，生小孩后肯定得请保姆照顾。我们俩现在的工资都不高，所以啊，生孩子的事只能等我们经济基础扎实后再考虑了。”

“香港引进内地保姆”推高家政工资？

记者调查发现，家政服务工资上涨的主要原因是供求关系，好保姆难找。此外，导致当前急涨还有几个原因：

一是物价上涨导致保姆支出增多。根据广州市物价局网站公布的2010年12月份城市居民消费价格总水平的数据显示，12月我市居民消费价格总水平环比再呈上涨态势，较2010年11月上涨了0.3%，较2009年同期上涨了4.3%。

莫小英认为：“确实近几年家政服务的价格是上涨了，这跟物价上涨也有关系。”而一位家政公司的工作人员感叹：“你看现在物价涨了那么多，也难怪保姆要提价，保姆要生活啊。”

二是春节前后部分保姆回家过年。广州不少家政服务人员都来自于湖南、江西、四川等地，春节一到，许多外地保姆都回家过年。然而，春节前后也正是各家各户最需要家政服务的时候，留在广州的保姆价格自然“水涨船高”。“我们这里外省的阿姨很多都回家过年了，几乎都只剩下本地人，再加上需求比较大，一般这个时期都是要涨价的。”天河区石牌东路一家家政公司的负责人说。

三是前不久“香港引进内地保姆”的说法让有些家政公司趁机涨价。2010年12月中旬，深港两地近百家家政企业开展“两地保姆双向交流”合作，香港人力代理总会相关代表称，港府劳工署与香港家政行业机构代表会谈进一步磋商内地佣工的“劳务签证”，预计不久可促成内地保姆赴港工作“合法化”。消息传出后，不少雇主担心会在广州引起“保姆荒”，有些家政公司趁机提高价格。不过后来又得到证实，“内地保姆赴港还是纸上谈兵”。

有业内人士认为，随着家政工资涨幅的增大，过去的“家政低消费时代”将告结束。过去用保姆代劳的主妇们，相当部分人又会重拾家务劳动。而那些无人带小孩的上班族，将增加对托幼班的需求。

来源：南方日报 编辑：邓京荆