只要在电子屏幕上输入手机号和目的地,附近的出租车会过来接你上车;如果上车点为“滴滴车站”的订单,司机将获得额外奖励。昨天,市交通委和“滴滴”方面合作建立的三座“滴滴车站”首次在沪推出,分别位于黄浦区瑞金医院、杨浦区苏宁生活广场和静安区中凯城市之光社区。今后,上海将逐步在医院、社区、商业区等人流量密集地段推广近500座“滴滴车站”。
触摸屏上三步骤完成约车
昨天下午,记者来到杨浦区生活广场“滴滴车站”。这座小型车站建在道路一侧,标识牌上写着“滴滴车站”和“出租汽车候客站”,有乘客正在围栏区以及出租车蓄车区候车。
站内设有不锈钢座位,一块电子屏幕,乘客约车需在屏幕上完成3个步骤:首先选择“点击屏幕叫车”,再在页面中输入目的地地址和本人手机号,最后点击发送叫车按钮。仅30秒,屏幕上就显示一位司机接单成功。大约过了3分钟,车辆就开入车站蓄车区。记者观察几辆接单出租车发现,最快的3分钟抵达,最晚的约5分钟后到达。
如果老年人不会用触摸屏输入文字,可以用手机联系服务热线——“滴滴车站”专门显示一个为老年乘客服务的召车专线4006165000。老人只需拨打该电话,告知自己的目的地和手机号,客服工作人员会帮助调度车辆过来接老人上车。
在瑞金医院的“滴滴车站”,昨天一启用就有不少看病乘客使用,记者观察发现,仅10多分钟内就有3名乘客快速叫来了出租车。58岁的乘客罗先生表示,原本瑞金路很难叫车,现在有一个固定的叫车车站,还可智能发送定位,司机主动上门方便不少。
不过,也有乘客反映触摸屏操作还有些繁琐,“由于电子屏较大,在输入目的地时,人需要蹲下在屏幕底部点击字母,不太方便”。
车站将优先配置车辆
在“滴滴车站”约车,司机接单也有积极性,由于接到上车点为“滴滴车站”的订单,司机将获得额外奖励,因此接单几率更大。
同时,“滴滴车站”免除了乘客用手机预约时需要详细介绍上车地点的麻烦,约车更为快捷。在“滴滴车站”附近,如果乘客使用滴滴出行APP打出租车,可告知在“滴滴车站”上车,地图上有标注相关车站,司机即可在地图上看到精准定位,将方便交易迅速达成,省去沟通不便,有效减少双方的等待成本,双方省时省力。
市交通委表示,“滴滴车站”是滴滴提供线下车载运输服务的站点,乘客和司机通过移动互联网,线上完成呼叫服务。换句话说,通过整合线下商圈和服务资源,乘客有了固定的上下车地点。通过滴滴开展服务的出租车可以停靠在该车站,车站将优先配置车辆,引导用户打车。
首批上线的“滴滴车站”中,除了上海以外,还有北京。滴滴方面表示,这些特定的出租车站点能解决人流量密集区的出行需求,比如“滴滴车站”与医院的结合,可为老、幼、孕、残等患者提供更加及时的服务。
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