图片说明:华山医院急诊室外都是铁椅子，坐的人不多。/晨报记者王杰

“身体不舒服，屁股凉，心更凉”。2015年首波寒潮来袭，医院里看感冒等呼吸道疾病的市民也多了不少。对于部分医院采用的铁椅子，不少患者多有不满。

铁椅子坚固、易于清洁消毒，对于人流量大、容易交叉感染的医院来说确实是上佳选择。但从就医感受来说，上半身感受着中央空调的温暖，下半身却坐在冰冷的铁椅子上，实在让人吃不消，也不够人性化。

好在不少医院已开始注意到这个小细节，记者走访中发现，目前一些医院或已经或正在试点给铁椅子加装人造革的靠背和坐垫。

使用铁椅很普遍

昨日，记者踩点本市多家医院，发现铁椅子使用的确十分普遍。记者在华山医院、长海医院、五官科医院等多家医院看到，医院内部主要使用的就是铁椅子。

来自南京的李先生陪老父亲到华山医院就诊，由于暂时没有病房，就在急诊处先安顿下来。为了照顾老父亲，李先生需要在铁椅子上过夜。“天气冷，走道里还有风，铁椅子又捂不热，越坐越凉。”李先生表示，晚上他会跑到楼道尽头转角电梯那边去过夜，那里通往二楼有个带门的小空间，封闭且暖气足，可以御寒。还有一些患者及家属，会选择自带抱枕、靠垫、毛毯垫在铁椅子上再坐。

由于历史原因，一些医院内部的椅子种类尚不统一。新华医院门、急诊不同楼内就有皮椅、铁椅、老式塑料椅等多种式样。记者实地体验了这些不同种类的椅子后发现，冬季里刚坐到椅子上都有冷的感觉，但坐到有皮靠垫的椅子上会很快热起来，塑料椅其次，而铁椅则很难被捂热，会越坐越难受。记者在新华医院和长海医院看到，许多家长带着孩子前来看呼吸道疾病，几乎所有的家长都将孩子抱在怀中，不让孩子坐铁椅子，有的男孩已经十来岁了，父母会并排坐在两张椅子上，然后让儿子躺到父母腿上。

在网上，医院的铁椅子也引起热烈讨论。有网友提出疑问，从前的医院大多不用铁椅子，近年来随着越来越多医院新大楼的建成，本该不断提升患者的就医感受，为何冷冰冰的铁椅子反而大行其道？

铁椅坚固便于消毒

到医院就诊的患者本已身体不适，坐上冷冰冰的铁椅子，屁股大腿更加冰凉。那么，医院为什么会选用铁椅子呢？

据知情者介绍，这大多是出于方便消毒卫生的考虑，尤其是急诊楼，病人容易出现呕吐等情况，如使用软垫、木质等椅子很难清理干净。

记者昨天还从华山医院宣传科获悉，采用铁椅子也是出于安全考虑。由于医院门诊量大，使用人次多，铁椅子结实耐用，不易倾倒和损坏，医院出于安全考虑而采用铁椅子。

事实上，市民对于医院适不适合装铁椅子也有不同的看法。前去五官科医院就诊的黄小姐表示，由于医院大都有中央空调，室内并不会很冷，加上候诊时间一般也不会很长，因此可以接受铁椅子。“医院的卫生和安全最重要，如果是不方便清洁消毒的椅子我也不敢坐。”不过，也有老年患者不同意这种看法。一位阿婆表示，清晨是医院里最容易感到冷的时段，特别是在一楼门诊大厅，人进人出门开开关关，还是会漏风。医院里不同地方，空调的冷热也不同，有些地方位于通道或门口就会更冷一些。

记者走访发现，一些医院对不同区域的椅子安排并未“一刀切”。长海医院门急诊楼虽多是铁椅，但输液室都是舒适的皮椅，华山医院的神经内科等候诊处也有一些沙发。

除了这些人流量大的三甲医院，一些街道医院的椅子布置更温馨一些。记者昨天在殷行社区卫生服务中心看到，儿保楼内的注射处是充满童趣的五颜六色的塑料椅子，休息等候区则是一圈圈红色皮垫座椅。门诊楼内采用塑料椅子的同时，一些铁椅子也在冬季里“穿上了衣服”，上面坐满了老年人。

改进出路：加装皮垫，改造一把椅子50元

医院内大量的铁椅子还有改善的空间吗？全部拆掉换其他种类的椅子，似乎不大实际。那么，改造铁椅子呢？记者走访发现，一些医院已经开始重视这一问题，尝试给铁椅子加装靠背和坐垫。记者在华东医院、新华医院门诊楼看到，铁椅子被分别加装了橙色、蓝色的皮革垫子，不仅坐上去舒适，看上去也十分美观。

华东医院院长俞卓伟昨天在接受记者采访时介绍，这些垫子是最近两个月安装完毕的。“因为我们医院老年患者很多，有人反映说入冬以来坐铁凳子等挂号、候诊比较冷。为了改善患者的就医感受，医院多部门协力，为门诊大楼一到五层的几百个铁椅子安装了皮垫。”俞卓伟表示，这种皮垫外面采用人造革，内部是泡沫塑料，给一个铁椅子加装垫子的费用约在50元。

据介绍，华东医院每天门诊结束后都要对椅子进行消毒清洁，如今加装了人造革垫子后依然如此。和铁椅子相比，带垫子的椅子消毒清洁更费人工。“如果垫子破了、坏了就得再花钱换新的，但患者的感受是第一位的。”俞卓伟表示。

据悉，华山医院也考虑到病人的就医感受，在院内部分门诊候诊区域安装了加贴靠背和坐垫的候诊椅作为试点，使用效果好的话将考虑推广到全院。

记者在调查中也了解到，和铁椅相比，这些加装皮垫的椅子更容易受损，甚至存在被故意抠挖的现象。记者走访现场也的确看到了一些皮革垫面破损的椅面。医院方面呼吁，就医环境的改善需要大家共同努力，对医院的公共设施应多加爱护。

给铁椅子加垫，虽然要院方付出更多的财力、清洁消毒的精力，并增加了后期维护的难度。但是以患者为本，从人性化角度出发，哪怕只是一把铁椅子的改变，也能让患者的心头暖起来。

（记者 徐妍斐）