9月1日,北京、上海、广州、南京4个城市通过 “冠字号码查询”技术,实现ATM取款全程追溯,从技术上解决消费者取到假钞无法举证的难题。今日记者现场体验,在印出的“存取款一体机客户通知单”,将可证明钞票出自哪台ATM机。据悉,年底前,上海所有ATM机将可实现人民币冠字号码的查询功能,储户和银行都将有据可查。
如取到假钞一个月内可追责
据交行工作人员介绍,纸币冠字号码追踪可实现钞票真伪识别、钞票来源定位、恶意交易主动防御等功能。客户怀疑取到假钞,后台记录可立刻证明事实。不过,回单采用的是热敏打印技术,字迹仅能保持3个月到半年。如果市民在张贴“本机对外付出现金已经记录冠字号码,仅供涉假举证查询”标志的ATM机取款后,万一取到假币,应尽快到银行网点申请查证。
工作人员说:“市民如怀疑取到的是假币,可到银行要求识别。确认为假币的,银行将予以收缴,同时提供一张假币收缴凭证。市民要在一个月内携假币收缴凭证及取款业务证明材料,到取款的银行要求进行冠字号码查询。经冠字号码查询确认,确实是银行付出假币,公众将得到相应补偿。
按照中国人民银行统一部署,2013年底前,市民通过任何一家商业银行的ATM取款机办理100元现钞取款,将实现冠字号码查询;2014年底前,市民通过任何一家商业银行的存取款一体机办理100元现钞取款业务,将实现冠字号码查询;2015年到底,市民通过银行柜台、取款机、存取款一体机等各种渠道办理的100元现钞取款业务,都能实现冠字号码查询。
建行交行部分ATM机可查
记者今天上午向工、农行,建行、交行咨询了解到,目前只有建行、交行的部分ATM机已经升级,可打印冠字号码;银行工作人员介绍,设备附近是否有该功能,主要是看是否在ATM机上有张贴标志,穿墙式贴在左侧档板,大堂式贴在机柜下箱体面板的右上角。
记者在七莘路交行七宝支行网点发现两台张贴“本机对外付出现金已经记录冠字号码,仅供涉假举证查询”标志的ATM机,从外表上看,机器与其他存取款机并无区别。在ATM机上插入一张银联借记卡,输入密码,在显示屏上选择取款100元,ATM机吐钞之后屏幕右侧出现“打印冠字号”选项。触摸选择后,ATM机吐出一张“客户通知单”。
该通知单的大小和样式跟其他回单基本一样,但中间位置多出一串数字和字母组成的符号,正是所取纸钞的冠字号码。通知单上还有两行文字:“此冠字号码记录可作为您本次交易的参考,实际交易金额以银行实点为准。