齐鲁网3月18日讯这几天,记者一直在关注发生在临沂市桃源大世界有关问题羊毛衫的报道,整个过程可谓是一波三折。今天上午,记者再次来到金雀山工商所,事件有了最新进展。
问题羊毛衫退一赔三
从三月三日起,记者开始对临沂桃源大世界销售的羊毛衫存在的问题介入调查,因为当事人和圣易凯莱羊毛衫的经销商存在严重的分歧,消费者向临沂市金雀山工商所进行了投诉举报,“按照消法和质量法都能进行处罚”。
然而,事情并非想象中那么简单。经销商认为,检测的羊毛衫存在被调包嫌疑。随后,记者在律师见证以及全程录像基础上,再次随机抽样,结果同样全部不合格。对于这样的结果,工商部门的工作人员提出,要依法依规重新抽样送检。
今天上午,记者再次来到临沂市金雀山工商所,孙所长表示,对于昨天的抽样已经确定了检测机构,“泰安检测,7个工作日出结果,如果有问题,严查”。
就在工商部门严格送检的同时,孙所长还专门就昨天消费者鲁先生原价退货的事情与商场进行了沟通。
在临沂金雀山工商所孙所长的协调下,商场方面答应消费者三倍赔偿的要求。临近中午,商场方面给鲁先生做出了货款三倍的现金补偿。
商场方面对消费者做出了退一赔三的补偿,对于这种负责任的做法,我们要点一个赞。事件发生到现在,可谓是山路十八弯。回过头来,在这个事件中,一直都是商场方面出面,不管是问题羊毛衫下架还是赔偿消费者,那作为羊毛衫的直接生产者和销售者,经销商和厂家是什么态度?
厂家不露面 商场清退仨品牌专柜
记者历经十天的时间,对临沂市桃源大世界里有圣易凯莱、威廉凯博以及阿尔玛蒙柜台的基努里维斯的问题羊毛衫进行了详细的调查。无论是代理商还是生产厂家,三家品牌羊毛衫都无人站出来解释羊毛衫虚标的问题。
从3月15日到今天,记者每天都在关注报道事情的最新进展,也在试图通过商场联系各个品牌的代理商,但是一直没有人出面。据商场方面透露,这三家代理商已经对记者的抽检结果予以认可,“承认货有问题,不好说,有漏洞”。
鉴于无人出面来正面回应,商场方面经过研究,也做出了对这三个品牌店进行清场处理的决定。在它们的所属楼层,记者看到,现场所有的货品已经被清理一空。
“公司领导重视,工商所说的,处理下柜。”
随后,记者试图联系上了圣易凯莱服装品牌的负责人黄先生。对于报道的羊毛上存在成分虚标问题,他们也在积极处理,并愿意接受工商的处理意见。
“开除了业务员了,自己进货把关有漏洞。对不起商场。”
截止到目前为止,商场方面也表示,对于已经销售出去的问题羊毛衫,他们将予以确认之后,按照规定,给予退一赔三的处理。