2月6日-9日,记者调查发现,网上出售个人信息的行为非常严重,济南34000个老总信息10元就可买到。记者试打了83个,个个属实,每位老总都表示烦恼不堪。
在这“裸奔”的时代,拿什么能拯救你,我们的个人信息?
“裸奔”时代10元打包3.4万个济南老总信息 还有附赠
从2013年注册公司以来,王金海平均每天能接到五六十个骚扰电话。
作为山东坚瑞建设股份有限公司的法人代表,王金海不知道的是,他的公司名称、座机、手机号、传真、地址、公司主营产品及服务、注册资本等详细信息,都被挂在一个名为“阿里外公”的网站上。只需几百元的VIP会员费用,包括王金海在内的2000多万条数据信息即可被随时随地下载使用。
2月8日,记者调查发现,王金海的个人信息被上传到“阿里外公”是在2014年7月。早前,对于像王金海这样旧的数据信息,来自济南电话销售QQ群的报价已低至34000条10元的价格,“然后免费送你济南其他资料”。
依附于“阿里外公”,仅在济南就有多个类似的电话销售QQ群。王金海的信息通过这些QQ群和微信等网络工具,进行着无法计算次数的转售,从“一条5角、1000条起”到“2000元10万条”不等,这些信息经历着从新到旧的折价过程。
济南电话销售QQ群里的多个“山东资料”、“济南资料”售卖人表示,目前,网上个人信息的出售已细分为多种类型,包括车主、股民、老总、业主、银行金卡客户等不同分类。这其中,按照省、市、自治区等区域和大小行业又细分为若干类型。
以号称涵盖最广的“阿里外公”为例,其自称涵盖全国各个省、市、自治区和36个大行业300多个小行业的数据,“即使是偏远地区和冷门行业的数据,我们这里也有。”
个人信息如此“裸奔”,其实早已见惯不怪。2014年1月,一份名为“2000万开房数据”的资料被疯狂下载,包含姓名、身份证号、性别、出生年月日、手机号及注册邮箱在内的详细个人信息外泄,其中涉及济南市民162764人。而“山东老总信息20万条售价400元”、“济南车主信息30万条售价1200元”等消息也早有曝出,车主信息包括车牌、姓名、地址、手机、车辆品牌、发动机号码、车架号等,准确率在80%以上。
王金海怎么也没想到,他遭受的接连不断的骚扰电话竟来源与此。而且,他的个人信息竟“裸奔”到了如此境地,任人转售。
漏从何来
记者验证83个济南老总信息 个个属实
王金海对个人信息的保护一直都小心翼翼,甚至连挪车电话都感觉会泄露信息,一直弃之不用。但信息“裸奔”的遭遇还是未能避免。
2月9日,记者从34000个被10元打包出售的济南老总信息中试打了83个,结果,无论公司名称、法人名字、座机、手机、传真、地址、注册资本等均个个属实。
像王金海一样,其他82个济南老总也大都每天遭受30个至50个不等的骚扰来电。而对于信息泄露的源头,他们则大都说不清楚,“注册公司、买车、买房、买保险,可泄露的渠道太多了。”
“阿里外公”的“会员必看”一项显示:“我们的VIP收费数据来源于工商局,也有部分数据来源于各种信息渠道如统计部门、管理部门、海关、商务部、工商局、行业协会、金融机构等。”其号称信息准确率93%以上。
连日来,记者多次联系“阿里外公”客服询问数据信息的获取途径和方法,但均无果。
在该网站的新会员报到帖内,可基本获知数据信息的购买去向。济南的管理咨询培训、财富管理、信息科技、知识产权代理、投资贷款等至少77个公司的经理或业务员是其会员。
除“阿里外公”等专门的数据信息售卖网站外,来自济南12345市民服务热线的市民投诉显示,市民反映较多的信息泄露渠道还包括淘宝等购物网站、教育培训机构、招聘网站和婚恋网站等。
有报道称,一家自称淘宝数据商家的QQ平台卖家表示,网购者的物流信息等数据可全天发货,便宜的一份“花2000元就能买到3万条个人信息”。
在83个信息被售的济南老总中,济南军顺电子技术有限公司的法人代表宋涛已近乎麻木,他不再纠结于信息的泄露渠道,甚至认为没有骚扰电话就不正常了。只是,现在他已将工作电话和私人电话分开。
坐以待“扰”
市民40分钟接20个电话
举证遇困
“每天五六十个的骚扰电话量,谁能受得了?”王金海说,他已神经紧张到见了陌生号码就想挂掉的地步。
2015年2月3日出炉的《2014骚扰电话年度报告》显示,2014年,全国骚扰电话呼出量高达270亿个,相当于人均20.7个。
来自济南12345市民服务热线的投诉反馈也显示,市民遭遇的骚扰电话频繁发生在买房后的装修环节、车险到期前的续保环节、生育后的费用报销环节等,有市民甚至曾在40分钟内接到过20多个装修推介电话。
如果只是骚扰电话就罢了,但今年1月7日,济南市民孟先生接到了自称京东商城客服的人员来电,核实了过往所购的货物、型号甚至个人电话、住址等详细信息后,其在对方提供的网络链接上输入了银行卡号等,结果被划走了5000余元。“最多有被骗23万(元)的”,孟先生追悔莫及。
分析数据显示,2014年,高达270亿个的骚扰电话中,疑似诈骗电话占到了26.3%,比例呈逐年增长趋势。而据公安部统计,2013年全国电话诈骗案发30万余起,群众损失100多亿元,比2012年分别上升77%、25%。
网民梳理的涉嫌诈骗类电话还包括:中奖信息诈骗、假冒法院或公安机关诈骗、冒用400等电话诈骗、冒充家人朋友诈骗、冒充银行医保机构诈骗、邮包诈骗等。
其实,早在2013年的央视3·15晚会上,个别网络公司通过cookies收集网民个人信息的行为就曾被曝光,但由于我国相关立法的模糊性,这些肆意收集并公开贩卖个人信息的行为均无法给予法律界定。
“消费者如果要维权,自己需要承担举证责任。但对于信息如何泄露、泄露给谁、造成了什么样的损失,这一系列举证的难题靠个人难以完成。”北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副教授崔聪聪曾表示。
据了解,目前,国家网信办、工信部、公安部等有关部门正加快个人信息保护相关法律的研究制定,加快实施网络安全审查制度。
但相比2014年骚扰电话总量同比增长1.9倍的速度,不知道立法速度能有多快。有建言称,采取“举证责任倒置”更应是当务之急。
能确定的是,我们的个人信息,可能还得“裸奔”一阵子。王金海说,他打算陌生号码一概不接了。