齐鲁网1月26日讯日前，齐鲁网针对“国美在线红酒价格乌龙事件”进行了多期追踪报道，全国169名消费者在国美在线网站购买促销红酒，然而，国美方面迟迟不发货。经过将近一个月的维权，近日部分消费者已经收到货物，但他们依旧要求国美方面履行官方承诺，对延迟发货进行赔偿。带着消费者提出的诸多疑问，山东广播《关注质量》节目已将采访函发至国美，但时隔一周对方始终未回复。
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经山东广播《关注质量》节目的多次协调，目前，最初反映此问题的烟台消费者林先生已于19日收到货物，但是，据林先生介绍，QQ维权群里有不到一半的消费者收到货品，还有很多消费者处于订单被取消的状态。福州的曾先生就是其中的一位，他向节目组透露：经过北京和上海的12315的介入，国美在线方面目前已经承认其中一笔订单是“临时工误操作所致”,并因此提出约230元国美在线红券的补偿，但订单依旧是取消状态，不能发货。
为何有的买家订单被国美方无故取消？为何有的消费者可以照单收货，而有的消费者却一直未能收货？甚至只收到一箱货物？国美在线网站公开承诺的延迟发货补偿，是否能如实履行？带着这些问题，记者于1月20日致信国美方，但时隔一周之后，国美仍未回应。
26日，《关注质量》直播节目继续致电国美400客服，4078号客服人员给出的回复依旧是“尽快给您回复”。
对于事件后续进展，我们将持续关注。
