京东挑起的电商价格战火,已经烧到了实体门店。16日,国美电器高调宣布,自17日起,国美全国1700多家门店将全面调整价格,保证所有商品以比京东更低的价格销售给消费者。几乎是在同一时间,苏宁电器也表示,线上线下“全网比价”,只要对手同型号的产品价格低于苏宁,苏宁承诺差价返还。
■国美1700家门店加入价格战
“国美被称为‘价格屠夫’,价格一直是我们在市场上的主要竞争优势。京东凭什么敢放言!”16日下午,济南国美电器总经理于永壮在接受记者采访时称,为全面剿杀京东商城,自17日起,国美在全国的1700多家门店将全面启动“破网行动”,在首次实现国美内部“线上线下”价格同步的同时,保证所有可比商品比京东价格更低。“今晚所有价签就能调整完毕,明天消费者就能在济南国美电器30多个门店中买到这些商品。”于永壮说。
按照国美方面的说法,尽管线上调价更容易和便利,但国美会有专人盯紧京东的价目表,并及时做出更新和调整。记者了解到,此次调价至少涉及国美门店现有的500余款产品。
无独有偶的是,苏宁电器也做出了回应,称自17日9点全面开战的苏宁全国大惠战活动也可以实现“全网比价”,即无论线上还是线下,只要对手同型号的产品价格低于苏宁,苏宁承诺差价返还。
从线上到线下,三大渠道商家全都承诺“价格不高于竞争对手”,否则差价返还,真正的最低到底是谁?消费者拭目以待。
■业界称价格战不可能持续太久
电商价格战已经进入第二天,尽管业内说法不一,不少消费者感觉被忽悠,但无论是京东还是苏宁,似乎都并不打算就此罢休。
“没有耐心陪着苏宁10元10元地降价了,今日上午11:00至12:00,直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券,相当于每件便宜300-500元。另外,14日之后已下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿!和苏宁的战争早着呢!”16日,京东商城CEO刘强东在微博中这样写道。
虽然刘强东在微博中一再强调这是一场持久战,苏宁易购也很快做出了回应,称要“再战三百回合”,但业内普遍认为,这场战争“不可能太长久”。理由很简单,价格战将直接损害供货商的利益,家电生产企业不会允许。“市场需要稳定的价格体系。如果价格战继续照这样打下去,演变为恶性竞争,供货商很可能会对京东断供。如果没有商品,一直缺货,价格战还怎么能打下去?”
■商务部就电商恶战未明确表态
16日,商务部召开新闻发布会,就电商“价格战”,商务部新闻发言人沈丹阳做出回应,称已经注意到个别电商企业竞相采取降价方式开展销售活动。商务部认为,企业不论采取何种促销手段,都应努力提升管理和服务水平,积极保护消费者和供货厂商的合法权益,履行好企业社会责任。
当有记者提问京东宣称毛利率经营是否触及《中华人民共和国反不正当竞争法》时,沈丹阳表示,判断这几家公司是否违法,需要有法律法规作为依据,由相关执法单位,比如说价格主管部门、工商执法部门等相关法律法规的执法主体来依法调查取证后方可作出判断。“商务部将继续关注此事的进展。”