三是健全旅游产业体系。引进国际旅游组织机构和知名旅游运营商、品牌连锁酒店,鼓励通过兼并、控股等方式壮大旅游龙头企业;优化酒店布局,引导农家乐向乡村酒店转型发展,满足高、中、低市场游客的多样化需求等。
实施旅游融合发展工程
一是理清旅游文脉。通过旅游线路串联文化旅游景区(点),理清城市文脉,挖掘民俗、宗教、美食文化,推出文化旅游精品演出剧目,创建文旅融合发展示范区;
二是推进旅游融合发展。推进旅游与会展、商贸、科技等的融合发展,创建旅游融合发展示范区;加强与国际旅游组织、国际旅游供应商、国际航空公司的合作,提升成都旅游交流合作层次等。
三是拓展旅游客源市场。集中塑造“财富之城、成功之都”中国最佳旅游城市品牌,政府重点推介城市旅游形象,企业重点推介旅游产品,增强旅游营销合力;抓好重大节会营销,综合利用友城、蓉欧快铁、国际航线及72小时过境免签政策等资源,持续进行旅游宣传营销。
实施旅游服务提升工程
一是强化旅游标准化工作。实施旅游景区综合提升工程,引进专业化、市场化景区管理公司负责景区运营管理,推进景区管理向综合服务转变等措施,力争游客满意度保持在全国前5位。
二是完善旅游公共服务。加快智慧旅游建设,优化“景区直通车”线路,构建“快旅慢游、便捷安全、无缝换乘”的旅游立体交通体系;完善旅游标识标牌,简化机场旅游出入境手续,完善外币兑换服务,提供国际信用服务。
三是加强旅游人才队伍建设。试点旅游人才职称评定和等级认证,引导旅游企业负责人参加金钥匙等全球知名国际服务机构标准认证;鼓励企业与学校根据市场需求和自身资源条件合作办学,深化校企合作内容和方式,同时鼓励引进国外旅游教育资质认证。(记者 李渝 赖力)