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成都高新区国税局建QQ群优化纳税服务
2011-08-05 17:25:02      来源:中国日报四川记者站

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8月4日,记者从成都高新区获悉,为进一步优化纳税服务,推进征管服务创新转型,成都高新区国税局依托互联网搭建税企交流QQ群,拓展涉税政务公开渠道。目前,成都高新区国税局QQ群纳税服务平台已于8月1日正式开始运行。

去年以来,成都高新区国税局税源管理处干部根据工作需求建立了个人QQ群以方便税企交流。今年下半年,区局进一步整合资源,系统筹划,统一推进,搭建高新国税QQ群纳税服务平台:首先联系QQ软件开发企业腾讯公司申请了40个号码连续的QQ特号,该类QQ可创建500成员的QQ大群;其次广泛宣传,利用办税服务厅、网上申报平台广播消息,引导广大纳税人分类加入各QQ群;三是加强培训,对高新区国税局工作人员,重点是QQ群管理人员开展了应用软件专题培训,对QQ群论坛、群共享、群公告、群邮件等模块的操作进行了详细讲解。

同时,为最大限度发挥税企交流功能,区局立足机制建设,从强化人力资源配置、明确时限要求、一岗双人保质量三方面加强QQ群的管理,保障了QQ群纳税服务平台顺利运转。

据了解,该平台运行首日,16个QQ群同时“开门纳客”,包括试运行期间已添加纳税人,当前加入纳税服务平台的企业已达3000多户。

来源:中国日报四川记者站(记者 李渝)编辑:孙迟


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