编者按:
沈阳美德因妇儿医院是一家为女性、儿童提供与欧美同步的优质医疗服务的妇儿医院。从环境、设备和专家团队等多角度考量,美德因堪称东北三省业内最高端的国际化医院。
近日,沈阳美德因妇儿医院院长崔琴子接受了中国日报采访,就沈阳国际化妇儿医院的市场前景及美德因妇儿医院的医疗理念与技术等话题与中国日报记者进行了交流。
----------------
中国日报记者:为何选择在沈阳设立这样一家国际化的妇儿医院?市场前景如何?
崔琴子:随着国家改革开放的不断深入,越来越多的外资企业选择来沈阳投资,因此来沈工作的外籍人员不断增加,也伴随着迅速增长的健康服务需求。同时,沈阳的经济发展带来了生活水平的提高,当地人民对先进的医疗科研成果和服务理念愈加渴望。
美德因妇儿医院主要面向中高收入、高标准要求的高端人群,为客户提供同步国际的精细、优质医疗服务。国际化妇儿医院的未来发展前景十分清晰,市场发展空间很大,值得我们期待!
中国日报记者:美德因服务对象是针对高端人群,那么与其他妇儿医院或者医院的妇产科相比,美德因有何特色和创新点?
崔琴子:美德因的特色和创新体现在以下几个方面:
一是顾客需求导向,人文关怀。美德因坚持世界医疗服务的标准和管理理念,以顾客的需要为服务导向,给予每一位顾客真心关怀。
二是细节服务。细节决定一切,从每一个细微之处都可以看到我们对顾客的周到服务。
三是技术创新。美德因是东三省首家采用水中分娩的医疗机构,以及 Leboyer非蛮力分娩方式。
四是管理创新。美德因提供全产程介入服务模式,比如“创新十对一服务”、预约制服务、私人专属医生服务、陪同就诊服务等,都充分体现了人文关怀的服务理念。