2月9日,来自省物价局消息,辽宁省已实现价格举报国家、省、市、县(区)四级联网。
联网带给百姓的是更多的 “实惠”。 2月4日,本溪市百合新城小区业主李先生给12358打电话,反映自己居住的小区在收停车费时额外多要100元,理由是买融雪剂。他询问,物业凭什么收买融雪剂的钱,有规定吗,除雪是不是物业该做的? 2月6日,李先生收到了12358价格举报信息系统的回复,物业公司应该承担小区内除雪责任,额外收费是不合理的,李先生对物价部门的反馈表示满意。
去年,辽宁省开始了12358价格举报信息系统配套建设,截至目前,全省14个市、100余个县(区)物价部门全部接入国家系统。作为全国6个试点省份之一,辽宁省的12358信息系统实现了国家、省、市、县(区)四级信息资源共享,具有信息丰富、传输同步、互联互通、高效快捷等特点,可实时监控群众通过12358电话、12358网站反映的价格违法案件办理情况,大大提高了价格举报工作的信息化水平和透明度。
去年全年,12358电话、网站共受理群众价格政策咨询和举报投诉34128件,办结率98%。