暑期一到,独自乘坐飞机旅行的“小飞人”暴增,杭州萧山国际机场为这些“空邮”儿童建立了“中转站”。

童靖云来自云南丽江,独自一人在浙江丽水上全托小学。7月8日这天,同学家长陈云霞领着他们10多个孩子来到杭州萧山国际机场,他们将独自乘飞机回到天津、山西、云南等地。7岁的童靖云一手拿水彩笔,一边喝橙汁,嘴里还嚼着饼干,在机场的无人陪伴儿童接待站快乐地等待3小时后,工作人员带他顺利登上回家的飞机。

一到暑假,大量忙着上班的家长把小孩“邮寄”到老家过假期。这些无人陪伴的儿童,从购票、办理安检等手续,再到登机、下机等各环节都由工作人员亲自带领,因此他们被形象地称为“空邮儿童”。

“但是很多家长的时间表和航班是错开的,不能做到及时接送孩子,机场就建立了一个接待站。”机场服务部副经理蔡磊明告诉记者。

记者在候机厅里的无人陪伴儿童接待站看到,“儿童乐园”里摆着水彩笔、画纸、象棋,还有饼干、橙汁等。接待室配备的3位地服人员忙着帮孩子们登记信息、跟他们聊天。“我们就是孩子们的小保姆,负责照顾他们的‘衣食住行’。”机场服务部的魏莹说,“机场还配备了医护人员,对生病的孩子予以特殊照顾。”

王俊尧今年6岁,他的父亲王先生告诉记者:“孩子今年回沈阳姥爷家过暑假,我们平时8点半上班,根本等不了孩子的登机时间,现在的接待室正好解决了我们的燃眉之急。”

据了解,寒暑假是“空邮”儿童的高峰期,杭州萧山国际机场在2009年设立免费无人陪伴儿童接待站后,今年又在接机厅的隔离区里专门设立托管站以照顾家长无法正点接机的儿童,缓解孩子的无聊和紧张。

“从6月29日开始到现在,仅接待站这边就接待了300多名小孩,最多一天近50多位。”蔡磊明说,“我们严格要求做到无缝衔接,专门设立站点接待‘空邮’儿童还属首创。”据了解,今年无人接待儿童比往年多出3倍。

面对愈加繁忙的工作,蔡磊明想提醒家长们:“无人陪伴儿童年龄一般为5岁至12岁。虽然孩子们有绿色通道,但是为了不耽误登机,请家长最好提前2小时到机场。如果有身体不适一定要提前告知工作人员。”

来源：新华网  编辑：许银娟