4月25日，穹窿山风景管理区以“服务创造幸福，感动创造奇迹”为主题的“感动服务”品牌主题活动正式启动。穹窿山风景管理区党工委书记、吴中旅游发展有限公司董事长沈斌；吴中区总工会副主席胡艳明；吴中区妇联副主席顾向明；共青团吴中区委副书记李臻；吴中区旅游局副局长巴盛；穹窿山风景管理区党工委副书记唐耀冰等领导参加启动仪式，为志愿者代表佩戴服务徽章。

“感动服务”以“无处不在的微笑，无微不至的关爱”贯穿全主题活动。活动共分启动、行动、感悟、总结四大篇章。

一是感动服务之启动篇。策划“感动服务”主题方案，举办2013穹窿山风景管理区“感动服务”主题活动启动仪式，通过职工宣读倡议书、佩戴服务徽章等正式启动该项活动。提高广大职工的服务意识，规范服务行为，提升服务品质，塑造穹窿山“感动服务”品牌，为美丽穹窿的建设注入新的活力。

二是感动服务之行动篇。服务力提升培训、“服务·瞬间”职工摄影比赛、感动服务微故事广播、“感动服务”金点子征集、酒店行业服务技能比赛等，使“感动服务”的穹窿品牌印象进一步深入人心。

三是感动服务之感悟篇。举办“我眼中的感动服务”——征文比赛、“我身边的感动”——演讲比赛、将自己的所见、所想、所悟充分表达出来，体现“感动服务”的点点滴滴，达到一个更好的宣传效果。

四是感动服务之总结篇。以“我型我秀”的方式举办一场总结表彰活动，以职工的节目表演来展现“感动服务”带来的改变，中间穿插“感动服务”活动影像回放、十佳感动服务“金点子”、十佳服务之星的表彰，进一步深化“感动服务”的品牌影响力和辐射力。（记者 周芙蓉）