近年来，江苏省盱眙县公安局交巡警大队始终牢记“立警为公、执法为民”宗旨，坚持把强化道路交通安全管理同为民解忧、服务公众有机结合起来，在全队共产党员队伍中积极开展“党员民心工程”活动，热情为群众服务，帮助辖区群众做实事、办好事，化解了民意，赢得了民心。

在与群众接触较多的车辆所、事故处理科等部门，设立“党员示范岗”窗口，采取设立咨询台、延时服务、上门服务等有效措施，最大限度地为群众提供热情周到的服务。7月19日，在马鞍山打工的陈士奎返回盱眙办理摩托车驾驶证，上午11时31分，陈士奎才急冲冲地赶到车管所，此时已到下班时间，为了不让其跑第二趟，正准备下班的共产党员戴荣鑫、谢元祥主动推迟下班，为其办理了考试、制证等相关手续。

辖区各路面中队设立的“党员服务站”，以为过往驾乘人员服务为出发点，免费为驾乘人员提供茶水、休息场所、相关急需药品、交通安全法律法规材料等特别服务。每天安排一名党员在服务站接待前来办事群众，提供交通安全知识、交通法律法规咨询，安排交通违法处理事宜。开设党员热线电话，24小时为群众提供咨询、救助，接受群众的监督投诉。同时，为在外地发生重大死亡交通事故的辖区内群众，免费提供法律援助并派员协助处理。

2至7月份，分十次邀请辖区人大代表、政协委员、企业负责人、个体老板、学生代表和群众代表走进警营，广泛征求社会各界对道路交通安全管理、提高民警执法水平、改善服务态度等方面的意见和建议，排查队伍建设和服务群众中存在不足，制定了整改措施，逐项落实整改，从而进一步规范了执法行为，提高了服务水平，真正让辖区群众理解和满意。

定期组织全队党员民警进企业、学校、社区、农户了解民情，为群众提供相关的法律、业务服务，向群众发放各类交通安全宣传材料10万余份。积极扶贫助学，为辖区内特困学生捐资捐物。明祖陵镇项某在6年前的一起交通事故中失去丈夫，该大队在事故处理回访中了解到其家庭十分困难后，事故科11名党员连续6年资助其三个未成年子女上学从未间断。观音寺镇衡西村、顺河居委会的12个特困户，除平时受到该大队党员民警的帮助外，每到春节都要收到该大队党员干部送来的米、面、油、钱等过年礼物。据不完全统计，全队党员先后为辖区内49个特困家庭提供了资助，51名特困生在该大队党员的关心、资助下，重新背上书包走进学堂。

来源：中国日报江苏记者站（通讯员 吕善华）编辑：张少虎