在国网通榆县供电有限公司10月23日刚刚结束的第三次经理联络员会议上，又有5项建议得到了落实解决，其中包括企业管理、员工福利和培训学习等问题，落实解决率达100%。

“公司的管理真是太人性化了，让我们这些基层的员工畅所欲言，提出的建议没几天就给答复了。”城郊供电所的陈刚被推选为本所的联络员，刚开始的时候他还有点战战兢兢，在会上听到别的联络员提出一些建议和意见，自己准备好的愣是没敢提，等过几天听说别人的建议都及时被答复了，他才相信公司这次是来真的。乌兰花供电所刘洋是所有联络员中有名的“问题生”，每次开会他都会根据自己的实际工作情况提出一些管理方面的建议和意见，这次他的建议又被公司采纳了，他难掩心中的喜悦：“做为一名农电工，我很荣幸能够有机会参与到公司的发展中去，把我在平时工作中积累出来的经验和做法与大家分享。”

自去年开始，该公司便将维护员工合法权益，开拓表达渠道作为工会民主管理的重点，积极探索具有疏导情绪功能的有效途径，经理联络员会议做为员工诉求平台成为推进企业发展的一项重要举措。该公司通过建立员工诉求中心、经理联络员制度，及时解决了员工切身利益和热点问题，得到了员工的广泛认可。各部门、单位联络员结合工作实际，积极反映基层工作中存在的问题，围绕企业安全生产、经营管理、队伍建设、业务培训及薪酬福利等方面的工作提出意见和建议，为企业经济效益增长和稳定发展献计献策。截止目前，共征集联络员建议55项，均得到了具体落实和解决。

“事事有人管，事事有人办，在这样的环境里，员工对企业、对工会的认同度明显提升，工作积极性、主动性大增，是构建和谐劳动关系的重要举措，充分体现了企业以人为本的管理理念。”该公司工会主席冯艳秋告诉记者，接下来还要继续将这项工作深入推进，认真倾听员工的声音，力争让更多的员工从中受益。（张颖 王兴凯）