密切联系群众，全心为民办事

各级领导和机关干部迈出机关大门，走进基层，深入群众，了解社情民意，关心群众疾苦，帮助群众排忧解难。

围绕方便群众办事，在市、县（区）、乡（街道）、村（社区）成立了自上而下的四级联动工作便民服务网格，全市78个乡镇和99个社区建立便民服务中心，形成“授权充分、方便快捷、监督到位”的一站式服务平台，全市986个行政村建立了群众诉求中心和群众事务代办点。

年初以来，各级便民服务机构，采取定期组织职能站（所）上门办理、代办和约办等形式，为群众提供便民服务3万余次，办理各类事项2万多件。梅河口市开展了“三带三进三同”活动，组织全市副科级以上领导干部“带着思考进村屯、进社区，带着责任进农户，带着感情进农田，与群众同吃、同住、同劳动”。二道江区在社区建立了365工作室，按照民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督的程序，通过设立民情信箱、发放民情连心卡、建立工作开放日等形式，收集民情民意200余件，解决群众困难100余件，使群众有怨能在“室”里消，有难能在“室”里解决。

整治庸懒散奢，加强效能建设

围绕突出发展民营经济，以“改、清、督、查”为重点，在全市开展软环境建设“服务企业年”活动。市级和部门领导干部对创新发展环境进行了专题调研，走访企业607个，召开座谈会30个，及时了解和解决思想观念、诚信意识和工作作风等方面存在的问题。组织开展部门（单位）和在职党员干部帮扶企业和个体工商户，建立了“定期对接、问题反馈、协调解决和全程督办”等工作制度。仅前三季度，就帮助企业和个体工商户解决实际问题1000多件。

围绕提高办事效率，推行“并联审批和全程代办”制，对本市具有审批权的事项，提供“一站式”服务，并要求行政审批即办件要达到80%以上，重点项目行政审批时限在原基础上再压缩20%。

围绕创建“效能型”机关，在全市开展治理“庸、懒、散”专项行动，严格执行机关工作人员“六不准”，深入到各部门各单位对迟到、早退、脱岗、办事拖拉等行为进行检查，严肃查处作风松散、工作拖拉、效率低下、态度蛮横、承诺不践诺的行为。辉南县开展了以落实“四个要求”、树立“五种作风”、执行“六个严禁”为主要内容的机关纪律作风整顿活动，对违纪行为在电视台公开曝光，起到了很好的警示作用，得到了广大群众的认可。

强化评议检查，保障制度落实

作风建设效果怎么样，群众最有发言权。通化市设立举报信箱、举报电话，有效发挥党风政风监督员作用，开展干部监督进社区活动，动员社区干部和居民监督领导干部的日常行为。

同时，还把着眼点放在市直机关重点科室和岗位的评议上，将全市具有行政审批、行政执法、综合管理职能，以及与群众生活和企业生产密切相关的58家公共服务单位的104个科（处）长纳入评议范围，开展效能建设目标考评和民主评议重点科室、热点岗位活动，从执行能力、服务质量、依法办事、政务公开、廉洁自律等5个方面，通过日常动态检查、年中第三方电话询访、年终集中评议相结合的方式展开全方位立体式评议。同时将评议结果与干部任免、职务晋升挂钩，让群众评议监督干部作风改进。

为确保中央、省委和市委各项规定落到实处，市纪委联合财政、审计、公安、税务等部门采取重点抽查、集中检查、明察暗访等形式，开展监督检查。针对公款吃喝、超标接待、请客送礼、公车管理和党员干部到娱乐场所公款消费等群众反映强烈的突出问题进行80余次暗访。截至目前，纠正公车私用、公款吃喝等问题7个，责令有关单位取消联谊会、团拜会13场（次），督促有关部门制定整改措施13条。

一项项举措令人鼓舞，一阵阵新风扑面而来。践行“八项规定”，改进工作作风、密切联系群众正在成为通化市党员干部的自觉追求。

实习编辑 艾希