3月26日,长春市公用局召开供热新闻通报会透露,从今日起,长春市公用事业执法支队将深入社区开展供热专项整治行动。
“3月18日至25日,供热投诉402件,同比上升8个百分点。从长春市公用局得到的投诉信息看,个别供热企业从经济效益出发,有可能出现缩短供热时间、减少供热次数等损害普通热用户权益的违规行为。”据了解,采暖期还剩半个月左右的时间,相关部门将加强对长春市169家供热企业实行全方位监管,及时通报信息,督促、指导供热企业加强供热设施、设备维护。同时,向所有供热企业下发通知,要求在本采暖期末期,采取各种措施,保证居民供热。
除供热企业测温外,还将协调社区公用事业专干针对热用户在采暖期末期的不热投诉进行室温检测。对测温不达标用户,在采暖期结束后,启动退费程序,对热用户合理退费。(记者 刘晓)
实习编辑:于熙
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