现在一些地方仍保留着这样的习俗，那就是老人去世后，讲究个入土为安。但有些家庭可能由于种种原因，在亲人去世后，只能把亲人的骨灰暂存在殡仪馆内，既然不能入土，亲人的骨灰总得有个妥善保管的地方。可市民金玉铭家却遇到了一件听上去骇人听闻的事。金玉铭的父亲去世后，家人把父亲的骨灰存放在了长春市殡仪馆。去年清明节，金玉铭来到长春市殡仪馆祭祀，打开父亲骨灰盒的时候，金玉铭竟然发现，骨灰盒里的骨灰不见了。

金玉铭说，2013年，83岁的老父亲因病去世。经过他们兄弟姐妹7人商量，办理完后事，就把老人的骨灰存放在乐长春市殡仪馆，并交纳了每年45元的保管费。为了保险起见，还在存放老人骨灰盒的柜子上，上了锁。每逢年节和一些重要祭日，他们都会来殡仪馆祭奠。可去年清明前夕，自己再次来到殡仪馆，却被吓了一跳：锁头被人动了手脚！金玉铭心里一惊，紧接着发生的事，更让人匪夷所思：骨灰盒竟然空了，早先放在里面的硬币却还在。

金玉铭说，之前的钥匙一直在自己身上保存，而就在春节时，锁头还是完好的。自己也记得非常清楚，父亲去世后，骨灰装在一个布袋里，还有几枚人民币的硬币，都一起放在了骨灰盒里。事情发生后，他询问了哥哥姐姐，大家都表示没有动过父亲的骨灰。为此，自己多次和殡仪馆方面交涉，但始终没有父亲骨灰的下落。3月2号上午，记者来到长春市殡仪馆，副馆长马旭辉说，金玉铭反映的情况，他们也进行了调查，根据《殡葬管理条例》规定：殡仪馆方面只负责骨灰盒的管理。

记者询问，具体是条例的哪款有此规定，马副馆长表示，自己记不清了。不过，殡仪馆每栋骨灰存放楼都有工作人员在入口处看守，进入楼内人员，需出示“骨灰证”才能被允许进入。为了加强对骨灰盒的管理和文明祭祀需要，从去年清明节，殡仪馆方面已经禁止家属把骨灰盒带出骨灰存放楼。

随后，记者也分别查询了《殡葬管理条例》和《长春市殡葬管理办法》，都没有找到马副馆长所说的条款。那么，殡仪馆方面“只管骨灰盒不管骨灰”的说法合情合理呢？对此，吉林熠融律师事务所的宗丽娜律师也给出了看法：金先生一家人与殡仪馆形成了有偿的保管关系，根据我国《合同法》关于《保险合同》这一章规定，殡仪馆提供的是有偿保管，在保管过程中，如果给被保管物造成损失，是需要承担赔偿责任的。殡仪馆所说只保管盒，盒内的骨灰不负责保管，是没有任何法律依据的。现在如果双方不能协商一致，金玉铭可以向人民法院提起诉讼，人民法院审理后，依据法律给予合法的判决。

金玉铭说，索不索赔他并不在乎，只是父亲的骨灰就这样稀里糊涂地在殡仪馆里不见了，自己心里实在难受，现在，他只想尽快地找到父亲的骨灰。目前，警方也正在对此事进行调查。