消费者：

大多数不好意思去专柜

实际上，大多数网购化妆品的消费者并没有真正去过专柜验真假。一些人表示，在网购时看到了“支持专柜验货”的说法，就相信了购买的是真货，懒得再去专柜了。“虽然收到货后觉得有点怀疑，但自己知道不是在商场买的，也不好意思拿着去让人家看。”消费者杜女士代表了不少人的心态。部分无良商家正是抓住了消费者这样的心理，用“支持专柜验货”当成骗人的幌子。

趋势：

线上购买专柜提货

一位四钻买家告诉记者，越是卖假货的网店越是喜欢标榜“专柜验货”，她建议尽量选择品牌自身的官方网店，或者是有品牌商家出具网上经销许可的网店购买，“真正有诚意的卖家不会强调专柜验货，而是会在商品介绍里详细写清如何分别正品和假货，这也可以作为网购消费者判断的条件之一。”

记者了解到，随着大批实体百货店开通网上商城，消费者将逐渐可以享受到“专柜验货”的待遇。在今日开始的崇文新世界化妆品节上，消费者可以从新世界百货网上商城购买化妆品，然后到崇文新世界去取货。崇文新世界相关负责人告诉记者，新世界百货网上商城此次化妆品节的百款商品，与店内专柜货品来源渠道一致，“消费者取货后尽可以拿着到专柜一辨真伪。”