湖南老字号吴大茂。图/华剑

8月9日，湖南老字号吴大茂，一位师傅正在修皮带。图/华剑

“为什么关门？”7月28日，几位老长沙略带责备地询问吴大茂的柜台人员。

此前五天，位于解放西路102号的吴大茂门店闭门谢客。曾被长沙人喻为“百宝箱”的吴大茂，究竟怎么了？

“内部的一些纠纷，怕影响整个门店在百姓心中的形象，就干脆关门几天。”吴大茂现任经理孙钳强直言，“我们能够坚持到现在已经很不容易了。”

就是这个上下两层才200平米的吴大茂，以前年营业额能够达到7000万，曾名列湖南商业零售50强。

曾经是湖南商业零售50强之一

鼎盛时期的吴大茂，客流如织。

“我们在柜台前加了个不锈钢栏，防止被顾客推倒。” 孙钳强回忆起1983年-1987年的风光如是说。

“主要是靠批发，全省的鞋厂、服装厂基本是我们供货，江西、湖北的商人都会来批货。”董事长喻昌健说，吴大茂曾是湖南商业零售50强之一。

然而，昔日辉煌随着流年淡去。

8月5日上午，解放西路102号的吴大茂门店，面积200平米左右，上下两层，七八个顾客正在挑拣商品。靠前的柜台里摆放着张小泉、王麻子、捞刀河等名牌刀剪，结账处的柜台就是镇店之宝——吴大茂钢针；楼上正中央的格子里放着各种各样的扣子，柜台里还有铁扣、提手、松紧带等传统小百货。此外，还有领带、文件夹等小商品。

“很多别处找不到的商品都能在吴大茂找到，吴大茂以前有几万个品种。”孙钳强说，吴大茂目前有5000—6000个品种的商品，其中针有50多种，扣子有300多种。

“现在，经济效益谈不上，社会效益还是有的，因为很多小东西只有我们这里买得到。”吴大茂的老技师蒋润秋说。

另一种忧虑是，伴随吴大茂老去的，还有它曾经的忠实粉丝。“现在的年轻人很少知道吴大茂这个品牌了。”

针线从生活的主角变成了龙套

“吴大茂能够坚持到现在已经不容易了。”蒋润秋多次强调。

从黄兴南路186号搬至解放路20号，再搬至现今的解放西路102号，吴大茂逐渐从繁华的制造者变成了繁华的旁观者。

“搬迁让吴大茂元气大伤。”喻昌健说，2000年-2006年，是吴大茂发展的一个低谷期，因老店所处的黄兴路拆迁改造，吴大茂搬至解放路20号。

“搬迁之后，至少有60%的老顾客找不到吴大茂了。”蒋润秋回忆说。

在孙钳强看来，吴大茂的衰落主要是因为市场的供需关系改变了，“以前大部分家庭流行自己做衣服，配料、配件都需要自己弄，针、线、扣、夹必不可少，而现在的年轻人基本都不会做针线活，衣服穿旧了就扔掉。”

“当前，来吴大茂的都是为了省钱。”蒋润秋称，“现在每天的营业额只有1000多元，还要支付水电、工资，开一天亏一天。”

“一是地理位置偏，二是经营商品范围狭小，品种有限，而长沙人的消费习惯发生了变化。”长沙历史文化专家、《长沙老字号》的主编陈先枢认为，和其他老字号相比，吴大茂所在的行业有些尴尬。

转型失败，在长沙百货业升级中掉队

在吴大茂开始走下坡路的20世纪90年代，长沙整个百货市场正在集体“升级换代”:中山、友谊、阿波罗、东塘、晓园等“五虎闹长沙”；平和堂入驻五一路……

随着行业的萎缩而逐渐边缘化，吴大茂也曾多次想过突围，但最终还是没有赶上这一潮流。

“首先，当时相关负责人很难想到往友阿、通程那样的模式发展，其次是老百姓也不愿意见到吴大茂转行。”孙钳强将吴大茂掉队的原因归结为“人的观念”。

事实上，此时期的吴大茂在寻找另外一个突破口。20世纪90年代，吴大茂曾尝试过开服装店、超市，但因管理不善等诸多原因，早早地退出了市场。

其实，当时的吴大茂不乏人才。如今的友阿集团掌门人胡子敬，就曾是吴大茂的经理，那是1978年。

当时，胡子敬将鞋料经营引进到店中，使得吴大茂成为当时长沙第一家批零兼营的商店。“原本只有几百元销售收入的商店，改革后开业当天一下子突破了1万元。”孙钳强回忆说，“不过，胡子敬离开吴大茂去念大学后，再没回到吴大茂工作。”

“吴大茂现在已经过时了。”孙钳强说，“这是后来胡子敬对当今吴大茂的看法。”

营业额每年递增30%，吴大茂要开分店

当前，吴大茂正在突破“老爷爷、老太太买针线的地方”这一定位，委托加工自己设计的五金产品，同时为三一重工、中联重科、江麓集团等大型制造企业提供小扣件等小商品。

关于当前的收入构成，孙钳强称，零售占三成左右，五金加工占三成，供货大企业占了四成。“在2007年，吴大茂的营业额是200万元，这几年都呈30%的速度递增。”另外，吴大茂还在义乌设有三个商品窗口。

对于未来的发展，孙钳强介绍，一是增加网点，向长沙市的东西南北发展，先把长沙做好，再考虑走出去；二是扩大经营范围，扩展新品种，但针、线、扣、夹不会丢，要一直卖下去；三是进超市。

可屋漏又遭连夜雨，当记者问及怎么突破吴大茂现有瓶颈时，喻昌健表示，“现在头脑很混乱，先把维稳的工作做好再说。”

7月23日—27日，吴大茂连续关门五天。“内部的一些纠纷，怕影响整个门店在百姓心中的形象，就干脆关门几天。”孙钳强说。

实际上，内部纠纷已有两年时间，吴大茂的员工状告董事长喻昌健伪造股东签名私吞股权。

对此，喻昌健并不讳言，他的解释是，吴大茂在解放路20号的门店拆迁时得到了几千万元的拆迁补助，加之近几年效益开始好转，很多员工就开始向企业要钱了。“这是1998年股份制改造不彻底，制度不健全造成的。”

[对话]

吴大茂转行的可能性不大

人物：吴有勋，吴大茂第六代传人，1986年进入吴大茂，2001年内退。

潇湘晨报：吴大茂的传人现在都在做什么？

吴有勋：我有3个弟弟，大弟吴有予58岁，在长沙人民鞋店工作，是个国营企业；二弟吴有国在长沙凯旋门摄影公司；三弟吴有家以前任吴大茂财务科科长，现在内退在家。

潇湘晨报：你为何在2001年，还没到退休年龄就内退了呢？

吴有勋：企业困难啊！从黄兴路搬迁到解放路，原来150多个职工下岗了80%，有的40多岁就内退了。企业没钱，每月要还几万块的息钱，职工工资每月也要发十几万。我是副经理，带头下岗，好减轻企业负担，当时只留下了书记、总经理、工会主席三个主要领导。

潇湘晨报：吴大茂曾经开过平价超市，但为什么失败了呢？

吴有勋：那是上个世纪90年代，当时职工太多了，开超市可以分出一部分人，而且那时刚兴起平价超市。我们开了7家，卖副食，不卖吴大茂的小商品。但那个时候企业经营已经出现困难，资金越来越少，进货少了，成本就上升，最终失败。

潇湘晨报：您怎么看待吴大茂的前景？

吴有勋：企业能保存这个商店在这就已经不错了。吴大茂转行的可能性不大，百货现在也不好做，企业规模越缩越小。

[小档案]

清嘉庆年间，江西人刘大茂在长沙育婴街（今育英街）开了一家针作坊，采用前店后坊模式，手工制作钢针。因选料上乘，火候适当，操作严密，磨工精细，渐渐饮誉省城。

1844年，刘死后无子，作坊由徒弟吴为祥继承，商号改为“吴大茂”，迁址于司门口（今黄兴南路）。

1903年，洋货大量输入，手工磨针失去市场，作坊被迫停业。以后，吴大茂专营机制钢针和线、扣、夹之类的小商品，并抽资在街对面增设吴大茂苏广洋货号，增加灯具等商品经营。

1956年公私合营时，吴氏已传至第五代。“文革”初，“吴大茂”招牌被砸，1985年得以恢复，经营小商品的传统一直没有改变。2000年因黄兴路拆迁搬至解放路20号，一直到2006年期间，基本处于瘫痪状态。2006年又搬至解放西路102号至今。

来源：华声在线 编辑：王艳云