今后，雨花区居民可以像挑选星级酒店一样，看“星”选聘物业管理公司，优秀物管员还可参加社区居委会选举，兼任“小巷总理”，而备受关注的业主提取物业维修基金，遭遇的“双三分之二签名难”可望破解。8月7日，长沙市住建委在雨花区启动一系列物管创新试点举措。

百余家物管企业竞逐“星”

今年，雨花区被确定为全市物业管理创新试点区和“平安物业”创建工作示范区。星级物管评定制度，将在该区试点实施。

据悉，首批接受星级评选的物管企业有100余家，都是监管范围在5万平方米以上的住宅型和2万平方米以上的商务楼宇型物业服务项目。除了安全防卫建设、环境保洁、文明创建测评、业主满意度等大类标准，诸多细节比如服务用语不礼貌、电梯运行保养问题等都将影响评星。根据考评总分和居民满意度，物业公司将被划分为三星、四星、五星三个等级。星级评定将历时一年，综合评定和公示合格后，才能授星。

按规定，三星级以下物管企业将无资格参加市、省、全国优秀物管示范项目，而四星级以上物管企业，政府将向新建小区和业主优先推荐。

“双三分之二签名难”将破解

房子漏水了，得占受益建筑物总面积2/3以上，且占总人数2/3以上的业主签名同意，才能动用物业维修基金修缮。维修基金使用难，是目前长沙各小区普遍存在的问题。

针对这一难题，雨花区将选定1～2个街道试点，探索维修基金快速审批新途径，通过建立公共账户、授权委托维修等资金使用模式，破解维修基金“双三分之二签名难”的政策瓶颈。此外，雨花区还将试点推行交叉任职，在明年社区换届选举中，推荐优秀物管人员竞聘兼任社区党组织、居委会职务，达到社区公共事务与物管职能融合，信息、服务、管理一体化。

来源：人民网 编辑：王艳云