湖南双语网 暑期旅游旺季来临,昨日(15日),广铁集团发出提醒,进入暑期,铁路旅客激增,频现客流高峰,由于电话订票预订期比车站、代售点窗口预售期多2天,建议旅客通过电话订票方式订购火车票,这样比窗口买票的成功率更高。
据铁路部门介绍,进入暑期以来客流激增。7月1日至14日,广铁共发送旅客957.4万人,日均68.4万人,同比增加179.4万人,7月9日的最高峰发送旅客达83.4万人,与春运高峰日客流量相当。
武广高铁以及广州往北京、上海、成都、拉萨、哈尔滨、西安、沈阳、长春、青岛、济南等方向的车票都较为紧张。
目前,广铁在广东、湖南、海南三省都实行电话订票通订通取。铁路部门提醒,旅客订票成功后须于次日晚12点前取票,逾期不取所订车票自动取消。
旅客通过电话订票,可拨打95105105、96020088两个订票电话。在广东省内可直接拨打订票电话预订广东省内车站的车票,在其他地区(包括海南省)拨打订票电话预订广东省内车站的车票需加拨长途区号“020”。
在湖南省内可直接拨打订票电话预订湖南省内车站的车票,在其他地区(包括海南省)拨打订票电话预订湖南省内车站的车票需加拨长途区号“0731”。
广铁方面表示,旅客咨询铁路资讯可拨打广州铁路(集团)公司客运服务热线95105688(广东、湖南、海南三省可直拨,其他省份拨打时请加区号020)。
据悉,为使旅客订票更加流畅,减轻系统瞬间压力,电话订票实行指定时段订票,各站车票起订的时间不同(详见下表),请密切留意铁路部门公告。
目前,广深线、广珠城际动车组列车和广九直通列车暂无电话订票。此外,也可通过电话订票预订4—20天的学生票。
来源:新华网 编辑:周青