■停车场：只收占道费不负责看管

■物价：停车费具体服务内容暂无明确规定

■律师：停车收费有看管责任 “占道费”是霸王条款　　

日前，哈尔滨市私家车主任先生在一收费停车场泊车，但取车时发现车被人划伤。讨要说法时被告知，停车告知单有“特别说明”：本车位只收取泊车占道费，不负责车辆保管，所以车辆损伤停车场概不负责。对此，任先生纠结了：自己支付的停车费难道不是看管费吗，停车场的单方面免责告知是否合理呢？记者16日见到了任先生，听他讲述了事情的来龙去脉。

据任先生讲，7日13时许，他驾驶的英菲尼迪吉普车停在西十三道街的收费停车场，交了3元停车费后拿到发票和一张停车告知单，当时也没细看。等到18时许取车时发现车被划坏了，赶紧找收费人员。两名收费人员均表示无法处理，让他找公司，但是两人在他的停车告知单背面签了字，证实了车辆被划伤一事。

可是任先生拿着这张停车告知单找到哈尔滨市泊车管理稽查大队时，得到的答复竟是停车告知单上有“特别说明”。任先生仔细一看，在最下面写着两行小字：“只收取泊车占道不负责车辆保管”。据此，哈尔滨市泊车管理稽查大队告知其不负任何赔偿责任。任先生只好报警，尚志派出所受理此案后发现此路段监控录像无法调取。任先生十分气愤：“怎么连录像都提供不了？这停车场到底能看好车吗？”

针对这种情况，记者来到哈尔滨市泊车管理稽查大队，见到了负责西十三道街停车收费的中队长马德亮，他告诉记者那段路的录像临时出故障了，所以没法调取。另外，西十三道街是露天停车场，不是室内停车场，40多个车位两个收费员根本看不过来，所以在停车告知单上标着只收占道费，不负责看车，因此没法为消费者赔偿。

到底这个收费停车场收的是否为“占道费”？记者就此询问了哈市物价局。据相关负责人介绍，根据国家发改委统一管理办法的规定，收费停车场须持有哈市物价局颁发的收费许可证，物价部门给收费停车场批复的是“机动车停放服务费”，没有占道停车费这一说法。但是，国家发改委统一管理办法本身没有明确服务费内容，而停车人拿到收据，和停车场就建立了合同关系，双方均有责任义务。有的停车场所谓的“占道费”说法其实从合同法的角度属于无效告示，但物价部门无法就此拿出权威解释。停车人可就此找消协投诉，或者直接向法院起诉。

对于停车场的答案“不负责看管”，哈市某律师事务所刘律师明确地表示：“这属于格式合同，也就是我们常说的‘霸王条款’。”他指出，只要交了停车费就是消费者，而停车场方面就有义务、有责任确保车辆停放期间的安全，不能以这种单方面的声明就免责，这种声明与《物权法》、《消费者权益保护法》中的相关法条是相违背的。为此提醒经营企业服从国家法律法规的规定，不要做这种无用的声明。同时提醒车主交纳停车费以后，要保管好缴费凭证，一旦发生车辆刮蹭事故，完全可以据此追究停车场的看管责任，上诉至法院要求赔偿。

来源：黑龙江日报   编辑：许银娟