“从年前到现在,我们村一大半人都是坐高铁返程和出门的”。近日,在驻马店西高铁站,来自平舆县的80后农民工李贺颇有感慨地说:“我2005年第一次开始出外打工,是爸爸带我坐的绿皮车,那个拥挤受罪,至今难忘。现在高铁开通了,乘坐高铁舒适安全、服务好,我们一家带着两个孩子轻松出行,孩子也开心的不得了!”。
近年来,受国家重视和宏观因素等影响,农民工的地位不断提高,工资待遇等也随之增强。驻马店车务段在进行客货营销中发现,随着二代农民工崛起,他们的消费观念也在提升,不再是以前“吃苦耐劳只管挣钱”,而是讲究生活质量和品质了。为此,该段在春运中印制了20万份宣传单,并利用报纸、广播电视等媒体宣传高铁运能、车次时刻以及服务新举措,同时他们组建营销服务宣传小分队走乡串村,大力宣传高铁“安全、舒适、高速、服务”等优势,积极引流上线,让更多的农民工知道高铁、了解高铁、乘坐高铁。截至2月24日,驻马店车务段共发售高铁客票75209张,客票进款达到1903.07万元。
农民工李贺在接受采访后,话匣子一下打开了,高兴的向记者说道:“之所以我们村的农民工喜爱选择高铁出行,一方面因为现在咱高铁的站房、动车还有服务都是一流的,还有一方面就是我们都带着孩子。看着娃娃们兴奋地在干净的高铁候车厅内玩耍,我们放心!还有就是,我们在家一边喝着团圆酒一边上网就定票了,村里不会用电脑的在家门口代售点就能随时买票,甭提多方便了!”。铁路服务越来越便民利民,驻马店车务段通过营销宣传吸引了大批旅客乘坐高铁,更以优质服务畅通了广大旅客和农民工出行,让他们在春运中享受出行的便利和服务。(记者张雷龙 通讯员赵鹏 崔遂红)