一流品牌都是本土品牌
全球化已是大势所趋。但奎尔奇坚信“商业皆本土(All Business Is Local)”,“一流的全球品牌首先必须是一流的本土品牌”、“不同地方的市场仍具有其独特性,一流品牌的全球化首先需要本土化”。
在奎尔奇看来,每一个品牌,特别是全球性品牌,其成败往往都与无数个本土品牌竞争有关。他说,无论是通过遍布全球的实体店还是虚拟的全球网络,科技使得我们能以前所未有的速度立刻到达任何一个地方。
但是,“当企业的领导层专注于当今全球化时代的无限机会时,风险也就伴随而来。他们可能忽略了地点的重要性,而地点正是消费者个体与各个品牌发生互动的那个交点。有时在一个地方让消费者欣喜若狂的营销策略,却会让另一个地方的消费者退避三舍。所以,从这个层面上说,所有的商业都是当地的,本土的。”
奎尔奇一再强调本土营销在当今全球化经济中的意义,“国际长途只在全部通信业务中占了2%的比例,全球只有10%的人一生中能有机会走出国门,综合各种数据来看,人们从事的活动更多在本土发生,而不是全球。”
要在本土做好自己的工作
河南从来不缺乏本土的商业智慧。考古证明,“商”即发源于郑,商圣范蠡是河南南阳人,中国商人、商业和商业文化的起源在中原,这是考古学界、史学界的共识。
该如何融合中原自古以来的本土智慧,把生意做到全球去呢?河南企业要走向国际化,最需要做的是什么?
“首先要在本土做好自己的工作,做出有差异化的产品,让世界需要你这家公司,而不是急于分散精力去走国际化路线。”奎尔奇看重地方市场的智慧,分析了众多全球品牌的成功要素,其中重要一条就是“主导国内市场”,他建议,在做好本土工作之前要慎言国际化。
奎尔奇坦言自己是第一次来河南,对当地的经济社会发展状况并不是非常了解,但他知道,“河南得天独厚的优势是农业”。“拥有独特的、别的地方无法复制的竞争力很重要。”奎尔奇认为,全球化飞速发展的今天,不论是国家、城市还是企业都面临着对资本、人才、投资机会的竞争,“都像摆在货架上的方便面”,只有培养出了明晰的战略定位,才能在竞争中胜出。
“作为商学院,中欧也面临着这样的竞争。”中欧的定位是“中国深度,全球广度(China Depth, Global Breadth)”,“综观全世界的商学院,没有任何一所学校有这样的定位,所以中欧独一无二。”奎尔奇说。 (记者 张雷龙)
实习编辑:吴多