中国日报网河北频道邯郸6月17日电 近日，为进一步服务经济社会发展，积极回应人民群众对公安工作新期待，邯郸市公安机关近日推出《服务经济社会发展二十项措施》及《便民利民二十项措施》。

推进车驾管业务平台前移，延伸服务

过去，群众办理机动车辆登记上牌、驾驶证补证、换证、审验等业务时，需到车管所办理，由于业务网点少，群众往返跑路、排队等候时间长。实现车驾管业务多网点办理模式，建设交通管理服务站、机动车登记服务站等业务网点，向县级车管所下放业务，真正做到方便群众就近办理，让群众少跑路。

建立互联网交通安全综合服务管理平台，实行车驾管业务网上办理

当前，办事群众在办理车驾管业务时，需要到车管所及其业务网点现场办理，特别是驾校学员在通过培训后进行考试时，需驾校组织进行预约，极易滋生不良现象。此措施推行，群众通过互联网用户注册后，可实现机动车选号、补换牌证、提交身体条件证明、变更联系方式等车驾管业务网上办理。同时可实现互联网平台考试预约，需考试的考生按照考试计划可自主选择时间和地点自主约考。实现互联网网上办公后，使群众可足不出户，不求人、少跑路、快办事，斩断利益链条，方便群众办理业务。

车驾管业务推行预约服务、错时服务、特殊服务，不断满足群众办理业务需求

针对群众上班期间到车管所办理业务不方便问题，推行多网点和流动服务车“两项服务”，车管所利用“流动交通管理服务车”走上街头、走进社区、走进企业，变坐等业务为主动服务。流动服务车可以流动、又可以定点服务，各站点可提供错时服务，对特殊群体需求，可提供点对点服务。目前，市区交通管理服务站、机动车检测站、驾驶人考试场均在双休日开办业务，方便群众及时办理，实现了高效便捷。

开辟“绿色通道”

过去，需要办理通行证的运输鲜活农产品机动车，只有到107国道盛昌汽贸院内办理，给部分群众常因时间错不开、办事距离远等客观因素造成一些办事“难题”。针对此“难题” ，邯郸交警在市区11个进出市防控卡口中队设置临时通行证办理点，为需要办理通行证的运输鲜活农产品机动车开辟“绿色通道”。

深入推行借道左转法，提高道路利用率

为解决道路交通拥堵，提高道路利用率，在原借道左转成功经验的基础上，结合主城区道路和交叉口的新建、拓宽和改造，预埋借道左转地下管线；新增一批符合借道左转条件的交叉口；对已实施左转借道的交叉口进行优化调整。

推行“绿色生命通道”快速救援救助工作

为了避免因车流量密度大而造成119、120等社会急救车辆延误救援，邯郸交警支队积极与我市消防、医疗机构搭建救助平台，接到群众或联动部门的求助信息后，按照相关处置机制，对危重病人及紧急救援车辆确定最优救助通道，提供警车开道、保畅、应急“绿色生命通道”等交管服务。

开通交警“966005”一号通服务热线

从方便群众、提质提效入手，将群众最关心、最常用的各部门服务热线统一整合至交警服务热线“966005”， 并设立专职人员对群众所咨询和投诉的问题进行解答或处理，从而使群众“拨打一个号码，解决多项问题”，整合交管服务，方便广大群众。

律师进驻事故中队无偿提供服务

律师进驻事故处理中队办公，免费为群众提供法律咨询：免费为交通事故当事人代理申请交通事故救助基金；律师作为第三方身份出现介入损害赔偿调解工作，制作调解协议书，引导当事人进行公证、司法确认，协助当事人办理保险理赔；严格按照相关法律、法规做好当事人的诉讼代理工作，对于家庭困难人员提供免费代理。（完）