中国日报网河北频道石家庄3月31日电 31日,记者从石家庄公路主枢纽南焦客运站获悉,2016年度清明节假日旅客运输工作从4月1日开始到4月4日结束,预计在4月1日、4月2日前后会出现旅客出行客流高峰,元氏、赞皇、高邑、临城、隆尧5个近途方向,加开临时售票口专线售票;无极、杨家营、赵县、宁晋、柏乡5个方向和各公司调度配合,在站前广场排队发售预售票快速登车;其它远途线路的车辆可由现场调度临时掌握安排,在保障正班跑完的情况下,增加临时班次,以保证客流运输顺畅为中心目标,强调制度化管理和灵活协调相结合,避免有滞留旅客现象的发生。
运力安排及服务措施
1、与各客运公司进行协调,准备充足的备班车辆,根据客流变化随时增加班次。在确保安全的情况下进一步协调营运车辆加快循环速度,坚持客满即走原则,避免出现旅客滞留现象发生。广大旅客到站后根据现场发布信息及工作人员的引导,选择便捷方式购票,同时在候车大厅我们将各线路运行情况和乘车须知在电子屏进行滚动提示,以免耽误广大旅客行程。
2、启动旅客运输应急预案,合理安排工作人员,增加人员岗位,车辆报班启用双报双消,开启全部旅客检票通道,以最快速度确保旅客进站上车和车辆及时发车。
3、购票客流情况随时增开、调整售票窗口,候车大厅10个固定窗口正常售票外,在站前广场增开8个临时售票窗口,尽最大可能缩短旅客购票等待时间;在综合服务处设立了团体票预订业务、包车业务及各项便民措施,并负责旅客咨询和宣传介绍工作;大厅值班站长岗设立了绿色通道,主要帮助对象为老弱病残孕旅客;值班站长岗还及时受理并解决旅客提供的各项建议和意见。
4、营造安全乘车良好氛围。全体干部职工及司乘人员全部配戴安全员袖标,积极营造人人参与安全、人人关注安全的良好氛围。进一步加强进站旅客及行包安全检查力度,将禁止携带的各类物品进行及时有效查堵,确保旅客乘车安全。进一步强化安全监管力度,节前通过召开车主例会、安全隐患大排查等措施,落客安全责任和措施,坚决杜绝重、特大安全事故的发生。
5、开展文明创建活动,不断提升服务水平,展示窗口文明形象,集中清洁、整治站容站貌和车容车貌,在候车大厅内工作人员将为旅客提供饮水、问询、导乘等便民服务,同时在站综合服务处开设旅客失物招领热线电话: 85807555;68091070,服务人员将及时提供帮助服务,为旅客创造良好的出行环境。
旅游景点线路安排
1、赵县梨区赏花、赵州桥、柏林禅寺景区游:石家庄到赵县每10钟一个班次,可到达赵县柏林禅寺及赵州桥等景点,到达县城后可转乘前往梨区范庄镇车辆前往梨区赏梨花。石家庄至赵县梨区家乡路线,每条家乡线路平均发车4至5班,为固定发车时间,到达南焦客运站可提前到综合服务处进行咨询后确定乘车班次。
2、赞皇嶂石岩景点方便游
每15钟一个班次,可到达赞皇县城转车去嶂石岩景区。
3、临城溶洞方便游。
每30分钟一个班次,可到达临城后去临城崆山溶洞景区。(完)