河北电台即通客户端报道（新闻广播记者方芳）在投诉领域，有关汽车行业的投诉量一直居高不下。邯郸市民王先生跟我们反映，别人买车都是喜气洋洋的，而他买车，从订车到最后的提车、售后却窝了一肚子火。这是怎么回事呢？

糟心：提车走到半路里程表不走

邯郸市民王先生看中了长安悦翔V7乐动版轿车，武安喜丰4S的销售人员说可以从别的店调一辆车，等王先生满心欢喜去提车的时候，发现这辆车怎么看也不像辆新车：“我们第一眼看到这个车的时候特别脏，车的轮胎上有很多泥，车内饰像套的防尘罩都烂了，有的都扯了，副驾驶的座上还有黑的地方。”

但是看看汽车里程表显示只有10公里，而且销售人员再三保证绝对是新车，王先生最终还是选择了交钱提车，然而就在把车开回家的路上，王先生发现有些不对劲：“等开出了武安，到东环之后，一看里程表不走，不管我们走多快走多慢里程表就是不走。”

闹心：销售人员卖完就不管

王先生当即停车，给销售人员打了电话，但销售人员的态度和卖车时的热情相比来了一百八十度的大转弯，爱理不理的语气让王先生很恼火。

销售：“开着不碍事是吧？”

王先生：“我都不知道多少公里，怎么不碍事啊！”

销售：“好多客户都这样的啊。”

王先生：“找个售后过来吧！”

销售：“现在都下班了，你找谁啊，找个修理工吧，拨打售后电话吧。”

惊心：新车拔里程表是潜规则

在王先生的追问下，销售人员表示，汽车售卖前拔掉里程表几乎是业内潜规则，希望王先生不要小题大做。

王先生：“就是你们卖车的时候把里程表都拔了是么？”

销售：“有的拔有的不拔，这个说不准。”

王先生：“让这个公里数显得少一点是么？”

销售：“有的是大板车拉过来的，有的是调过来的,实话实说。”

王先生：“就是你们开过来的，把里程表拔了？”

销售：“嗯。”

回想起自己刚见到车的那一幕，磨损的轮胎、脏乱的驾驶室，让王先生怀疑，自己买的这辆车，到底是不是辆新车？4S店说自己的车是从别处调过来的，那是不是意味着车没有出磨合期就上过了高速？车如果因此有了问题，又该找谁去说理：“现在我担心的是这个车我买它之前跑了多少公里，我根本知道，还有这个车出没出过事故，我也不知道，要是因为这个车出过事故对我造成了人身伤害，谁来承担这个责任？”

但由于责任鉴定难度很大，王先生至今也无法得到一个满意的答复，每次开车的时候他都默默祈祷自己的车别出什么问题，能好好地多开几年。