10月8日下午，海南省旅游行业创先争优活动动员大会在海南省人大会堂举行。会上，海南省委常委、宣传部长、副省长谭力就旅游行业创先争优活动的开展作了部署，海南省委书记罗保铭作了重要讲话。　

据介绍，活动以“学习先进、明确标准、加强管理、提高质量、树立形象”为出发点和落脚点。以“比技能、比作风、比业绩”和“评优秀、树标杆、立标准”活动为载体和抓手，充分发挥旅游企业党团组织战斗堡垒作用和党团员先锋模范作用，推动旅游企业科学发展。并通过深入开展旅游行业创先争优活动，加强旅游企业党团组织建设，充分发挥党团组织战斗堡垒作用和党团员先锋模范作用，增强企业发展活力，提升旅游行业整体素质；加强旅游企业服务意识，提高服务技能，增强游客满意度，提升旅游形象；加快建立与国际旅游岛建设相适应的旅游市场管理、旅游服务质量评价、旅游诚信和旅游标准化体系。

据了解，本次活动主要有三个重点，分别为：一是加强旅游企业党团组织的建设；二是将开展“比技能、比作风、比业绩”活动。三是开展“评优秀、树标杆、立标准”活动。

本次活动将对照国际、国内本行业先进标准和先进典型，结合自身实际，组织开展对标赶超、岗位标兵、技能比武等专项活动，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”；开展文明服务、诚信服务、优质服务竞赛等专项活动，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变；开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比等专项活动，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。　

同时，活动将以公众评议为主要依据，坚持“公开、公平、公正”的原则，从参与活动的全省八类旅游企业中推选出一批优秀旅游企业，打造行业标杆、树立行业榜样，形成示范带动效应，引导旅游企业规范、有序、科学发展。并以此为基础，建立健全与国际旅游岛建设相适应的旅游市场管理、旅游服务质量评价、旅游诚信和旅游标准化体系，大力推行旅游优质服务计划，建立“游客放心企业”标识授予及退出机制，推动旅游行业创先争优活动持续深入开展。　　

会上，罗保铭指出，旅游行业创先争优活动，事关海南全省创先争优活动的整体形象；事关国际旅游岛建设顺利的推进；事关海南社会文明素质提升和风气的转变；事关旅游企业和从业人员的素质提升。旅游行业创先争优活动对海南国际旅游岛软件的建设有十分重要的意义。对此，罗保铭提出了要锤炼作风、勇当标杆和广泛动员的要求。

来源：中国日报海南记者站 (记者 刘小利) 编辑：邓京荆