2013年12月9日,记者从海南航空了解到,近日,海南航空连续第二年被国际知名商旅杂志《Premier Traveler》评为“中国最佳航空公司”。颁奖典礼于当地时间12月5日在美国洛杉矶举行,海南航空北美行政总监Joel M. Chusid代表海航出席了颁奖晚宴。
海南航空2008年进入北美市场,目前拥有包括北京出港飞往多伦多、西雅图、芝加哥的直飞航线,明年也将开通北京直飞波士顿航线。Joel M. Chusid表示,“海南航空已经连续两次被《Premier Traveler》评为‘中国最佳航空公司’,对此我们感到非常骄傲。近年来,随着交通运输业竞争日益激烈,除了保证安全、正点的飞行之外,我们也会持续提升自己的服务质量,以东方待客之道来服务每一名旅客。”
据悉,《Premier Traveler》作为国际知名商旅杂志,定位高端商务常旅客,一贯反映读者最真实的声音。此次奖项的评选过程历时数月,其间包括了向读者征询意见、填写调查问卷,从服务、空乘人员、常旅客项目等多方面对航空公司进行综合评比。在本次的年度最佳航空公司评选中,海南航空以其给旅客们带来舒适、温馨、超越的服务体验获此殊荣。
自1993年成立至今,海航始终致力于通过富有活力、善于创新的工作理念,打造独具东方特色的高品质航空服务。在刚刚发布的“BrandZ最具价值中国品牌100强”榜单当中,海南航空连续三年入围,品牌价值较2012年增长9%。今年,海航又荣获“WTA世界旅游大奖世界最佳经济舱”、“WTA世界旅游大奖亚洲最佳经济舱”以及“2013年ITCA水星奖全球最佳客舱服务奖”。
(记者 黄一鸣 通讯员 李婧 蔡芝泉)