2013年11月21日，记者从海南航空深圳营业部了解到， 11月27日22:00起至次日早上6点前深圳机场A号和B号航站楼、国际候机楼停止使用，深圳机场航班暂停运行，11月28日早上06:00，深圳机场新航站楼T3将正式启用，届时海南航空所有旅客将通过T3航站楼抵离深圳。
据悉，新航站楼启用后，T3航站楼国内、国际所有深圳出港航班旅客办理乘机手续的截止时间统一由航班起飞前40分钟调整为起飞前45分钟。海南航空提示您至少提前2小时抵达深圳机场办理乘机手续，以免耽误您的行程。
新航站楼启用后海南航空将统一在四层出发大厅C号值机岛C12-C24号柜台办理值机手续，海航机场售票处将移至C岛CM-4H-C01、CM-4H-C02号航空票务服务柜台，届时如您有相关需求，请前往新地址进行办理。海航机场售票处电话：0755-27771613。
小贴士：11月28日深圳机场T3航站楼即将启用，市民们开车乘车怎样去到那里呢?
地铁：暂无地铁直达 需留30分钟转乘车时间
路线一：目前还在修建中的地铁11号线将直达T3航站楼的地面交通中心。根据规划，福田至T3航站楼段将于2015年建成通车，T3航站楼至碧头段将在2016年建成通车。目前，如果要通过地铁前往T3航站楼，可以乘坐1号线罗宝线，并从比较熟悉的机场东站换乘穿梭巴士前往。从机场东站前往T3航站楼，穿梭巴士至少将花费20分钟，在11号线开通之前，乘坐地铁前往新航站楼的市民需要预留30分钟的转乘车时间。
机场东地铁站的机场东公交场站站台上，树立着指示牌“机场东地铁站-T3航站楼”，市民可在这里转乘穿梭巴前往T3航站楼。专门前往T3航站楼的穿梭巴士被称为“T3专线”。
路线二：坐地铁的旅客乘坐1号线罗宝线到后瑞站，然后转乘公交M416直达T3，全程6.5公里，每间隔5分钟就有一班车，大约10分钟的时间就能到达T3航站楼，后瑞站-T3航站楼的时间是:最早6：30,最后一班23：30，T3航站楼-后瑞站时间是:最早6：30，最后一班22:40。
