1月30日，南航推出自主研发的微信值机服务，实现了通过微信办理乘机手续，成为国内首家提供微信值机服务的航空公司。该服务对满足广大旅客春运出行需要，有效缓解机场值机柜台工作量有着重要作用。

据介绍，南航微信值机服务的使用方式非常便捷。用户只需登录微信，搜索“中国南方航空”微信公众账号（微信号CS95539），或扫描二维码（如附图1）关注该账号；关注之后，用户回复数字“1”开始办理登机牌，根据系统提示回复相应信息，即可进行随机或可视化选择自己喜欢的座位，并获取电子登机牌（如图2）。到机场后，旅客可到机场自助值机柜台自行打印纸质登机牌，方便快捷，广州和武汉始发的旅客甚至不需要去自助值机柜台打印登机牌，只需直接凭身份证和电子登机牌即可过安检登机。

目前，办理乘机手续只是南航微信服务的一期功能，二期功能包括微信购票、明珠会员服务、航班动态查询等应用也将于近期推出，从而为旅客提供全流程的微信服务体验。(记者 刘小利 通讯员 冯颖 黄睿智)