“争做酒博盛会的微笑使者,用微笑迎接海内外的宾朋,用微笑诠释贵州魅力。”8月13日,在酒博会执委会保障组举行新闻发布会上,参加发布会的志愿者费莉说。酒博会期间,将有400名青年志愿者参与服务。
来自贵州财经大学酒店管理专业的费莉还是一名在校大学生,谈起选拨过程,她用相当严格来形容,除了对外语水平、身高外形有要求之外,对精神气尤其看重。
费莉说,之前,她积极参加校内外组织的各项活动,所以掌握了相关的服务理论知识,这也是他们在选拔之初就脱颖而出的关键。当问及“酒博会”相比其他活动的特殊之处时,她说,贵州作为茅台酒等名酒的发源地,这里无疑是向外传播中国酒文化的最好窗口。而作为贵州青年,有义务为家乡出一份力:“争做酒博盛会的微笑使者,用微笑迎接海内外的宾朋。”
另一个志愿者韦卯还担任了九运会的志愿服务工作。“在选拔时要自信,时刻保持微笑,因为微笑是最好的语言。”韦卯说,这是入选的关键。
据悉,此次招募的对象以在校大学生为主,在“酒博会”举行期间,志愿者将在来宾入住的酒店、国际会议中心、开幕式现场、展会场馆、机场、火车站等场所提供礼仪、引导、翻译、安保四大类并在住宿办理,交通出行咨询和票务办理、场馆出入引导、会务接待、车辆陪同等岗位提供相关的志愿服务。在志愿者上岗服务前,将集中组织志愿者进行志愿服务理念、省情、应急知识、礼仪交往、酒博会相关知识以及素质拓展训练等相关知识培训,以确保为“酒博会”提供高水平、有特色的志愿服务。(实习记者 李珺 马晓欢)