政务公开考评请网民打分
政务公开考评对象包括各市人民政府,省级政府各部门、各直属机构,考评程序除了自评、网上测评、民主评议和考核四项程序外,从2009年起,安徽省开创邀请网民和新闻媒体参与测评之先河,考评工作更加注重社会评价,有效解决了政务公开“自说自话”的问题。
据了解,2010年,安徽省政务公开办从12月初就在多个门户网站上开放网民打分窗口,在众多主流媒体上发布消息,经过近40万网民和2.9万名读者的参与,在20天后完成了网民和新闻媒体“打分”工作,最终的考评结果也计入省政府目标考核中的“效能建设”、“政风评议”和省政府依法行政、政府网站等考核分值。
各单位政务信息公开是否及时?能否在网站上找到联系方式?是否及时受理公众申请?别小看了这些细节,广大网友可以直接在网上选择与自己相关的单位进行测评,根据对各单位政府信息公开网站建设、信息发布、依申请公开工作的满意度进行打分。“感觉很好!”一位名叫“和美之路”的网友告诉记者,邀请网民给政务工作年终打分,使民意得到了更为真实具体的表达。
风生水起的“网络问政”
安徽省各地、各部门充分发挥政府网站作为信息公开第一平台作用的同时,努力拓宽政府与群众联系的渠道,大力推进网络问政进程,在政府门户网站或政府信息公开网普遍开设省长(市长)信箱、建言献策、市民心声或在线访谈等栏目,公开政府决策并答复网民问题。“推进网络问政”工作连续两年写入《省政府工作报告》。
“网络是政府部门了解社情民意的重要阵地,也是群众行使知情权、监督权、利益保障的重要场所。如果你把它看成是洪水猛兽,排斥它,那只会适得其反。”宿州市委书记李宏鸣说,以往群众反映的很多问题往往得不到及时回应,一个重要的原因是信息不对称。为此,宿州建立了民生热线系统,将市长热线电话、网络、广播、电视等多个渠道整合在同一个平台,并建立了严格的监督反馈和考核机制。此外,宿州还尝试召开网络问政会,邀请网民代表座谈。
宣城市还特别开展了网络“政民互动”工程,在市政府网站上开通网上服务热线,并要求相关部门和县市区对网民的投诉、咨询和建议立即予以回复。一位网民发帖反映“山区盼修民心路”,郎溪县交通局赶往现场调查,很快就解决了该问题。后来,该网民由衷地感叹道:“没想到山区孩子安全上学的问题能通过网络解决!”
来源:中国纪检监察报 编辑:张少虎