昨日，广州市妇联与人社、经贸、家协等18个部门联合打造集咨询、服务、知道、监督于一体的“广州市家庭服务公共平台”正式上线，成为广州市首个公益性家政服务平台。

记者从广州市妇联获悉，目前，该平台已吸引广州市30余家家政公司入驻，如正祥和等；首批3000余位家政服务人员进驻平台，提供包括保姆、护工、钟点工、催乳师、月嫂等多方面家政服务。

据广州市妇联妇女儿童社会服务中心相关负责人介绍，平台上的信息都是真实的，如果有雇主选择网签，通过几项选择、网络支付费用后十分钟内即可成功选保姆。如果希望面谈，也可发送订单后预约面谈。”

实名注册令人放心

找保姆难，找放心保姆更难。记者获悉，广州市家庭服务公共平台通过官方审核的方法，实现对雇主、中介、家政服务人员身份的三方监督审核。

据广州市妇联主席苏佩介绍，目前，该系统已实现与人社部门的从业人员信息登记系统、公安部门的身份查询系统及广州市家庭服务协会会员资料系统联网，实现对家政服务人员及中介单位人员的身份验证，同时，系统对雇主也要求实名注册，形成可信的三方网络。

三次“差评”将受处罚

保姆弄丢东西、打骂孩子，是不少雇主担心的问题。而记者获悉，广州市家庭服务公共平台针对该问题建立信用评价机制。

“现在是五星评价机制，对于不满意的保姆，雇主可差评。三次差评后，违规的保姆将受到一次警告，严重或频频违规的保姆将被取消从业资格。其实，只要有评价机制，不合格的保姆将被市场淘汰。” 广州市妇联妇女儿童社会服务中心相关负责人表示。

据悉，目前，该平台已正式上线运营，将陆续有更多家政公司进驻。广州市妇联主席苏佩透露，未来，该平台或将融合水电维修、家庭教育、理财服务等各类家庭服务，为市民带来更多便利。