《福建电商进程悄然加速》系列报道篇一 ——福建电商的光荣与尴尬
福州市五四路环球广场3层是福建省商务厅的办公室，电子商务和信息化处（简称“电商处”）在这里占了不大不小的一片办公区域。这个用玻璃墙相隔的办公区和其它的办公室一样安静，但是门内的人们显得紧张而忙碌。
在接受采访前，电商处副处长马国武刚刚开完一个小会，而在上一周，他随队一起到海峡电子商务产业园调研。8月上旬，他和电商处的同事们一起接待了前来福建调研的商务部电子商务和信息化司司长李晋奇。此次，李晋奇赴榕出席了两岸青年企业家产业发展与合作论坛。就是在这个论坛上，阿里巴巴的副总裁梁春晓发出了“台风来了”的宣言，两岸电商协会签署了《两岸商会加强交流与合作框架协议》。
在今年召开的十二届全国人大二次会议上，李克强总理在《政府工作报告》中提出，要“鼓励电子商务创新发展”、要“加快电子商务等新议题谈判”等。正是为了抢占未来竞争的高地，打造电子商务的新“引擎”，驱动福建经济实现新一轮的增长，今年2月，福建省商务厅完成人马组建，电商处低调地应声成立。这个处室刚刚组建完毕，随即着手全省电子商务发展政策的起草。三个月后，5月28日，涉及32个省直有关部门的职能范围的《福建省人民政府关于进一步加快电子商务发展的若干意见》（闽政文<2014>157号文），在电商处的牵头草拟和在福建省政府办公厅的协调下正式出台。本着“有目标、有突破、有亮点、有干货”的目标，157号文向业界发出了一颗信号弹：福建电商这辆体积庞大的汽车，重重地踩下了油门，驶入快车道。
《福建电商进程悄然加速》系列报道篇一
——福建电商的光荣与尴尬
作为福建电商最早的“试水者”之一，273二手车交易网的发展历程可视为福建电商企业发展的一个缩影。从2003年网站上线，到2007年开设第一家线下直营店，正式确立“三网合一”的交易模式，再到2014年拥有665家直营店和全国市场份额第一的行业地位，273作为老牌电商，体现着福建电商的几个特点——起步早，基础好，发展势头也不错。
“近年来，福建通过政策支持和引领，营造了良好的电子商务发展环境，建立了跨部门工作的协调机制，通过完善公共服务和改进配套措施，不断吸引电商企业落户，并在统筹推进电子商务试点、模式创新方面取得积极进展。”
8月9日，商务部电子商务和信息化司司长李晋奇在福州召开的两岸青年企业家产业发展与合作论坛上发表演讲时说道。
这段文字可以转化成这样一组数据：2013年，据不完全统计，福建省电子商务交易额为3280亿元，同比增长30.2%；其中，网络零售交易额为616亿元，同比增长达52.1%。
今年上半年，增长继续提速。据商务厅电子商务和信息化处处长余立威介绍，今年上半年电子商务交易额有望超过2000亿元，同比增长35%以上。全省限上单位实现网上零售额71.96亿元，比增127.5%（同期社会消费零售总额同比增长率为13%），拉动社会消费零售总额增长1个百分点。
在区域发展上，福州、厦门、泉州、莆田被批准创建电子商务示范城市，14个县入选全国“电子商务发展百佳县”。而根据阿里巴巴“2013年网商发展指数报告”，福建电子商务发展指数、网商普及指数、网购指数均位列全国第4位。
从指标来看，福建电商也已经跻身全国前列；从总量来看，福建电商也已经形成了足够巨大的体量，并且继续保持着强劲的发展势头。但是，硬币的另一面，福建电商也面临着它自己的尴尬——知名品牌的匮乏与创新的不足。
马国武说：“我们现在的比较劣势就在于，还没有上规模的、在全国叫得响的平台。这里头有互联网思维模式的原因，也有资金链等因素。”
王永峰，福建省电子商务协会会长，直言道，福建电商不乏“闷声发大财”的人物和企业，但是缺乏全国知名的电商品牌。现在的福建电商企业大部分是在第三方平台上运作，比如国内的淘宝、天猫、京东，国外的亚马逊等，甚至包括省内的一些大型电商也是如此，“等于给这些第三方平台做贡献，成就了别人的流量、业绩和品牌知名度”。
“自营平台少，不过好在现在有一些慢慢起来了。”王永峰说，273二手车交易网和健康之路医护网都很有亮点。
另一个让人感到福建电商不那么“先锋”的弱项是，在移动互联网与O2O（线上线下互动）的浪潮风靡全国的今天，福建电商似乎显得不那么跟得上时代。
O2O模式最早始于团购时代，但是，是移动互联网将O2O从PC端带到了移动端，从而促成了线上与线下的深度融合。2013年，O2O进入高速发展时期，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世。
“以前把电脑一关，信息就无法触及到人群，现在手机实现了人与信息的24小时融合。”王永峰说，“移动支付的实现，又为O2O的进一步发展打下基础。”
健康之路医护网是福建电商企业中为数不多的移动互联网浪潮的受益者之一。据王永峰介绍，这家专注于网上预约挂号这个细分市场的网站，因为实现了移动化，会员人数经历了爆发式的增长，现在已经达到千万级。
尽管如此，目前福建电商试水移动互联网的相对较少，O2O模式也仅止步于开设微信服务的阶段，尚未出现北上广那样前赴后继的商业模式创新。
当然，这也并非偶然。福建的电商业者们众口一辞地说，这是因为福建是电商人才的“洼地”。
“福州的人才资源结构没法跟北上广比，尤其是我们做全国性的网站，需要在电商和二手车领域具有全国视野的人才，但是这样的人才在福州很难找。再加上网游行业利润比较高，福州比较好的人才往往被网龙、百度91、畅游17173、天盟等众多游戏公司所吸引，真正投身于电商行业的比较少。”谢能斌，273二手汽车网的总裁助理兼人力资源总监，这样苦恼着。
王永峰也说，无论是PHP、JAVA的程序员，还是一线的策划、美工人员，及至熟悉电商、物联网及传统线下商务的高层运营人员，“全面缺人”。“所以现在在这个行业，只要大学毕业1~2年，工资就会达到5000元左右。”他说，“当然，价格也是一个信号。长期来看，这样的薪资水平也会促使人才向这个行业聚集。”
无论如何，面对风云变幻的互联网时代，福建电商仍然在追赶浪潮，而在此之前，它需要克服自己的短板。
（记者 胡美东 彭娟）
