早在世博会开幕前,《中国经济周刊》杂志世博会注册记者谈佳隆就经常收到一些外国场馆的采访邀请短信。“一些外国场馆的相关负责人对我们的情况非常了解,知道我们是一家专业经济类杂志,发来的采访邀请都是跟经贸有关的,这给我的世博会采访工作提供了很大便利。”
同谈佳隆一样,世博会的注册记者几乎都收到过类似的采访邀请信息。一些摄影、摄像记者甚至收到过专门的拍摄邀请,注册记者的邮箱也经常收到世博场馆主动发过来的“新闻素材”。随着世博会的开幕,注册记者收到的采访邀请与日俱增。
跨越浦江两岸,实行一票通的上海世博会大舞台上各家场馆极尽所能上演“大戏”,而每天数十万观众的选择已开始显露不同展馆吸引力的差距。“200多个场馆在一个舞台上竞技,如何才能吸引游客的眼球?要吸引游客,媒体的关注和报道是不可少的,因此世博场馆公关之战势在必行。”上海市公关协会会长毛经权告诉记者。
世博场馆各呈其能
“两只老虎,两只老虎,真奇怪,真奇怪……”3日上午,美国馆在20多名美国年轻人合唱的《两只老虎》歌声中开馆,“很中国”的迎客方式受到中国游客喜爱。
“欢迎侬来美国馆”、“侬好”……当金发碧眼的美国学生突然说起不够地道的上海话时,引起参观者的阵阵笑声。记者获悉,本次美国馆的解说员、招待员全部来自美国高校。这些学习汉语的美国大学生不但会说流利的中文,而且不少人正在积极学说上海话。
法国馆上海世博会的“公关”口号是:“给中国人民送礼,让中国人民体会到生活的鲜美”。法国馆是这次世博会上在衣食住行方面为观众准备最多互动节目的场馆。他们邀请时尚的中国观众穿上巴黎最时尚的时装走上同巴黎一样的T型台当一回模特,敢于穿内衣时装上台的观众还有大奖;他们邀请中国新人在法国馆举办法国式的婚礼,费用全免还赠送最著名、最昂贵的法国香水……
一些场馆把“公关”目标瞄准了孩子。暑期是孩子们参观世博的高峰时段,俄罗斯馆以及荷兰馆以此为契机,大打儿童战。这两个场馆将是最吸引孩子目光的世博馆。最想要吸引儿童的俄罗斯馆以12个类似俄罗斯套娃的村落悬浮空中,形似古代斯拉夫人的小村落,象征生命之花,世界之树的根系;荷兰馆不光有荷兰风车及众多荷兰传统式样小房子,还有一条特殊而螺旋的欢乐街。
巴西馆被认为最“性感”,巴西桑巴舞团的性感表演无人能敌,一出场便吸引了无数热辣辣的目光。给游客一些“小恩小惠”——赠送礼物也是重要的“公关”手段,巴西馆每天赠送游客烤肉品尝,而比利时人则把国内最有名的巧克力工厂搬进展馆,每天为游客免费派送现场生产的巧克力。
喜欢足球的游客则被更多的好消息吸引:法国馆声称齐达内会来;巴西馆说已经确定了罗纳尔多的世博行程;西班牙人宣称西班牙足球队若能在今年6月举办的南非“世界杯”上夺冠,西班牙队将会被邀请到上海世博会上争夺“眼球杯”,届时,西班牙球星卡西利亚斯、阿隆索、法布雷加斯、哈维、托雷斯将出现在上海世博会;而南非馆干脆把世界杯当作“卖点”,当南非国内举办世界杯足球赛时,馆内的工作人员都会穿上南非国家队队服,馆内的大屏幕上将播放世界杯的实况直播,“如果能够实现,我们肯定是世博园区唯一的一个观看世界杯直播的场所。”南非馆中方负责人黎先生告诉记者。