7月3日上午,大连机场摆脱了大雾的困扰,延误了90多个小时的航班开始集中起降,全天安排进出港357架次的航班,进出港旅客总人数超过3.7万人次,因大雾滞留大连机场的旅客全部运送到目的地,航班恢复正常。
6月29日至7月2日,大连机场连续4天被大雾笼罩。取消、备降、返航的航班高达512班,直接导致5万余名出港旅客行程受阻。这是大连机场有史以来持续时间最长、范围最广、滞留旅客最多、后续保障最为复杂的一次航班延误。
大雾期间,大连机场始终保持开放状态,陆续利用4次累计20多个小时适航时间,安全保障了650余个航班,大大缓解了空港的运行和保障压力。
此次航班延误,恰逢输运高峰期,时间跨度长,给本不宽敞的候机环境带来了很大困难,有些旅客也对机场的服务表达了不满。
为缓解天气、候机条件等给旅客带来的不便,大连机场加大了协调力度,及时组织空管和南航、国航等20余家航空公司召开运输保障协调会,从强化组织领导、加大服务保障、确保设备正常、关注重点人群、做好运力调配、全力保证安全六个方面明确了具体的紧急保障措施,并增强一线值班力量。
以南航为例,从2日开始,南航从北京分公司抽调大型客机A330投入飞行,疏散滞留旅客,加开2班大连至北京和1班大连至上海往返航班,有效地缓解了滞留旅客状况。
4天来,南航大连免费安排旅客住宿5670人,发放盒饭8910份,为航延旅客提供各类饮品12141份。免费为旅客改签航班8200个,接听旅客问询和咨询电话16217个。
来源:中国日报大连记者站 (记者 张小敏 通讯员 郑群 凌兴东) 编辑:许银娟