微商“生意经”之

　　虽然“朋友误会”“家人反对”仍无怨无悔

　　“买不到啊，超市药房都被中国人抢空了，亲！”两个月前，与丈夫移民到澳大利亚的全职妈妈Jaleah在朋友圈刚宣布代购店开张，很快便发现这行当缺的不是市场，而是货源和时间。另一厢，同是移民澳大利亚的全职妈妈小朱做了一年代购后，正面临着“朋友误会”、“家人反对”和“正伪竞争”三大问题。既然辛苦，为什么做代购呢？她们说，这份“兼职”带来的还有对新环境的了解、人际关系的拓展和经济独立的快乐。

　　故事一：“校园女神”试水代购

　　主人公：Jaleah

　　代购史：两个月

　　不久前，Jaleah在广州的朋友发现，他们眼中的“校园女神”在成为妈妈、移居澳大利亚后仿佛“落入凡间”，在朋友圈做起了代购。“对我变得物质化的印象，我也没办法改变，因为人终需走向现实嘛”，对这种看法Jaleah不太在意，倒是忙得不亦乐乎，恨不得每天有48小时。

　　这个名为“花生糖”的代购店运营了两个月，名字是她女儿的昵称，商铺标志也是她与女儿的卡通合照。像她这样的全职妈妈在澳大利亚兼职做代购的不少，Jaleah的“代购微商启蒙”也来自自己的朋友圈，“轰炸型的，满屏都是代购啊，我看到都觉得烦，哈哈”。

　　女儿一岁以后，不安于只当全职妈妈的Jaleah开始物色时间灵活的小事业止止心痒和手痒。听闻澳大利亚保健品很火，澳币汇率降低，从未请别人代购商品的她决定投身微商代购业。

　　微店开张前，Jaleah用了一个月摸索产品、市场、入货渠道、物流途径和制作微店，决定从自身角色和朋友圈子出发，主打婴幼儿食品用品和有益于女性的保健日用品，除了推荐自己用过的产品，也参考淘宝热销榜，虽然利润低，但比利润高的品牌新品会带来更多人气。

　　但真正待微店开张后，Jaleah马上发现，澳大利亚代购的难题不在于消费需求，而在于货源。“没货啊，超市药房都被中国人抢空了，亲！”她感叹。

　　虽然入行只有两个月，但Jaleah已小有“战绩”，营业额约3万多人民币，最大单接近4000元。

　　生意经：讲故事推广，不轰炸朋友圈

　　“刷朋友圈就像逛淘宝”是不少人对代购微商的印象。Jaleah也不认同这种把“朋友圈”当做“广告圈”的推广方式，除了在自己微信号上少量发布信息，她另开了一个做代购的微信号，除了产品自用心得、对比分析外，还有澳大利亚的生活趣事、社会见闻，代购过程的直播和心路历程，用讲故事的方式做推广。

　　“现在主要都是靠熟人的推介和分享，希望即使暂时还没购买需求的受众也愿意关注我，喜欢我的分享，感觉到我是用心在卖东西，这相当于是对自己澳大利亚代购的形象和口碑的经营了。”

　　在采访的最后，Jaleah告诉记者，微商不容易，只是挣口饭吃，还让她“变成了比价专员和超级中国大妈”。但微商除了给她带来一定程度的经济独立外，还让她看到社会不同的层面，包括商业、经营，以及中澳的差别，让她有机会发挥自己营销方面的技能和锻炼严谨的执行能力，得到身边人的认同，“内心是很快乐的”。

　　故事二：代购不易，“累觉不爱”

　　主人公：小朱

　　代购史：1年

　　当Jaleah投身微商之际，她的竞争对手小朱已经“累觉不爱”了。2年前，小朱移居澳大利亚，也是一位全职妈妈。初到澳大利亚人生地不熟，只能和朋友逛街购物消磨时间，在这个过程中，小朱渐渐摸索到什么时候购物最划算，哪家的折扣更多。恰好她国内的朋友到了当妈妈的年龄，热情的小朱便义务地成为朋友在澳大利亚的采购员。当越来越多的朋友找她帮忙买东西寄回国后，小朱干脆做起了代购，“成人之美也让自己快乐”。然而，“微商”并没有想象中美好。

　　小朱介绍道，在澳大利亚做代购，卖得最火的是奶粉，然而奶粉是限购的，不跑几个药店超市买不下来，运气不好还得开车十几公里到另外一个购物中心找。遇上断货厉害的，还得找几天。

　　然而，问题在货品寄出去后陆续有来。“奶粉中途不会被调包了吧？听说现在被换的奶粉也挺多的！”“淘宝的价格好像还便宜一些呢！”小朱费尽力气地解释，奶粉罐上已做好了记号，除了奶粉邮费还有汽油费、“跑腿费”，不过是为了赚几澳元的差价。

　　生意经：被劝售假，代购“水”很深

　　小朱透露，自打做代购后，才知道代购“水”有多深，“圈”有多乱。有做推广的找上门来，提供僵尸粉；有的厂家找上门来，说可以提供“名牌包名牌鞋”；更有各种“伪代购”“真代理”，明明人在国内，却拿着别人发的图片谎称定居国外十余年，一个人做着意大利的皮具、美国的奢侈品、澳大利亚的保健品代购生意，真假难辨。

　　同行之间也有恶语相向的时候。小朱听一位也是在澳大利亚做代购的朋友说，在她的微信圈里有个做日本代购的妈妈A和另外一个做日本代购的妈妈B正在“开战”，原因就是B把A在微博上的粉丝都关注了一遍，有人向A询价时，B就私信询价的人，给出更低价。

　　记者手记：

　　朋友圈红利过后，微商靠什么

　　“朋友圈沦陷了！”不知从何时起，风头正盛的微商染上了“杀熟”、“售假”的负面色彩。网络红人周梦晗售卖“毒面膜”暴富神话破灭，似乎印证了批评者的说法。

　　“微商”是“危商”吗？人们发问，笔者认为不必谈“微”色变。2013年起步的微商尚未完善，即使是发展了十多年，建立了完善的交易、评价、服务、维权体系的淘宝，依旧没有彻底解决以次充好、以假乱真的假冒伪劣现象。

　　而且，“微商”远非朋友圈“杀熟”这么简单。在这次采访中，记者发现，通过移动社交电商模式，在微商的发展初期，熟人构筑的朋友圈的确提供了第一次传播和销售红利。然而“杀熟”只是最低级的微商营销方式；“会讲故事”，才是朋友圈营销时代最重要的技能之一。

　　然而红利过后，它们还竞争什么？或许只有过硬的产品质量、丰富的营销知识、广阔的社会资源的商家才能大浪淘沙。（记者 方晴）

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