既自律又服务 众多企业申请盟约

中关村软件协会会长于滨介绍，《可信中关村公约》自2011年订立以来，对规范中关村软件行业发展，树立中关村软件行业诚信典范，增强国产品牌的可信力和竞争力起到了关键作用，受到了中关村众多企业的欢迎和拥护，大家纷纷递交申请，要求加入到这个可信的大家庭中。目前共有380家企业加入了《可信中关村公约》，成为盟约企业，其中包括（知名企业名单）等

该公约发挥行业协会作用，约定了企业和员工之间、企业和实习生之间、企业和消费者之间、企业和金融机构之间形成聘用及购买合作过程中，应当承担的公平从业义务、保护知识产权义务、廉洁从业义务和诚信从业义务，构建行业可担责诚信体系，为行业自律、共治和谐、共赢发展提供支持。

作为首批盟约会员，爱国者数码科技有限公司董事长冯军说：“白纸黑字签署《可信中关村公约》，对企业来说，意味着明确了社会责任。今后，我们的经营行为，将直接接受公众监督。”

冯军向记者透露，行业内很多企业纷纷向中关村软件协会递交申请，希望成为盟约会员。这是因为，《可信中关村公约》盟约企业相当于建立了诚信企业行业协会，通过中关村软件协会的组织管理，建立各种为企业服务的工作机制。

“比如，《可信中关村公约》建立起一种创新人才的培养机制和模式，公平约定企业、员工、学生、学院等行业主体之间的权利义务，以德治业、可信强企、实现行业民主共治。在激活学校资源的同时，不仅为中关村百强企业培养输送可信人才，也为在校学生打开高质量就业的通道。以协会为担保激励可信企业和诚信学生。企业可以付费预定实习生，实习期满，诚信守约的学生可以留在该企业稳定工作5年；而如果学生在实习期间出现失信行为，则需要向协会赔付一定数额的违约金。” 冯军说。

企业自戴紧箍咒 消费者购物“零风险”

“按照《可信中关村公约》约定，盟约企业需向社会单方面承诺实现消费者零风险购物，即消费者购买体验后不满意，可无条件退款。为了确保公约的有效展开，我们制定了叫可担责的社会诚信机制，和行业可信服务体系，盟约企业需向协会提交一个单方允诺书。同时，我们还设立了监督电话（010-82310902），消费者一旦发现可信企业有失信的行为，就可以通过监督电话举报。我们还设立了可信联盟内专用的可信企业家服务电话（6100365365），可信企业家可以彼此查询可信名录和失信记录。协会还将定期发布盟约企业可信报告，供社会监督。”

盟约的主持方中关村国际孵化软件协会会长于滨告诉记者，“盟约企业一旦有失信行为发生，将被取消可信资格，并将为违约担责。” 仪式上还为《可信中关村公约》盟约人士即可信人才颁发了证书，并正式启动了《中关村可信产品目录》的编纂工作，该目录旨在为消费者提供消费指导，同时激励企业当可信人，做可信品。