北京11家市属公园推出的9项免费公共服务中，有一项是在厕所免费提供手纸。但记者近日在市属11家公园调查时发现，游客“取多用少”的浪费现象十分普遍，甚至有如厕一次取纸十米者。

昨天（21日）上午11时，天坛东门附近的一处卫生间内，厕所满员，平均每分钟进出30多个人，女厕所门口还排着10米长的队伍。

人们进厕所的头一件事就是走到取纸机旁，扯上几截卫生纸。只见一位戴着毛线帽子、身穿藏青色大衣和红色灯芯绒裤子的大妈，一下拽出一大截卫生纸，然后开始像绕毛线团一般，快速打圈儿往双手上绕，拉得取纸机“噔噔”作响，最后拽出白花花十米多长的卫生纸，折成一大沓攥在手中，然后神色泰然地走进女厕。

后面的游客也不甘示弱，有的扯断的碎纸不要，直接扔进垃圾桶；也有的洗完手用卫生纸擦上三遍才离开；还有的“顺手牵羊”，临走时再拽上一大截带走……一卷长约800米的手纸不到十分钟就被用光了。而旁边的干手器一直闲着，几乎无人问津。

对此，这个公厕的卫生保洁员也很无奈：“每天大约用40卷，高峰时，五六分钟就一卷！”他用手指了指身后的纸箱，“你看，这是两天的用纸记录。”记者数了数，盒子里整齐地码着85个手纸用完后剩下的硬纸芯。

在市属的11家公园中，天坛的用纸量最大，全园14个洗手间，每个洗手间每天平均用纸14卷，一个月下来，全园用纸5800卷。

市属公园免费提供手纸、洗手液等服务是从2010年起开始的，11家公园现有132处卫生间，即使淡季，全部厕所每天也要消耗卫生纸近千卷。但是，这项贴心服务却让一些故意浪费的不文明现象搞得少了几许温馨，颐和园、动物园等多家公园的公厕都出现了“取多用少”浪费现象。颐和园的一位保洁员就曾经遇到过一位一米八的大小伙子，一下拽纸十几米。“公园要求我们发现浪费及时提醒。可那人根本不听，扭头就走。” 对此，有的公园曾尝试过人工发纸，也开展过“节约用纸，垃圾减量”宣传活动，但或是增加了人力成本，或是收效不明显。

过去，陶然亭公园的卫生纸消耗量也很大，去年底，该园在全园8个厕所均安装了他们自行研制的自动出纸机。这种机器从外表看是一个白色半米高的长方体，摁一下按钮出一份纸，大约半米左右。靠着这种新式出纸机，全园月用纸量一下子同比下降55%。

市公园管理中心呼吁游客能够积极参与公园的环境文明和礼仪文明建设，如厕时尽量节约用纸。今后，部分公园仍会选择高峰时段人工发纸，部分公园或将推广自动出纸机。

来源：北京日报（记者 任敏） 编辑：孙迟