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春运志愿者让回乡人感到温暖

2013-01-24 16:41:24 来源:中国日报安徽记者站
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春运志愿者让回乡人感到温暖

春运志愿者免费给旅客提供姜汤

1月23日上午,安徽省合肥市 “红红火火过大年”暨瑶海区春运助民志愿服务上岗仪式在合肥火车站广场举行。100名分别来自瑶海区志愿者、合工大志愿者、民间志愿者的春运志愿者将在接下来的40天时间里为春运的旅客提供各种志愿者服务。在具体的服务工作中,火车站广场志愿服务站将建立个火车站广场志愿春运服务QQ群和站区大队微博及时发布每日天气情况、服务要点、各种突发情况处置办法等信息,加强与志愿者的沟通交流,方便志愿者做好相关服务工作。在城管在线编发刊登志愿者活动感悟、媒体关注、服务掠影、服务明星、服务照片等。

“90后”大学生志愿者成靓丽风景

春运志愿者通过超市小推车帮助“老弱病残”的旅客、行李多的旅客;迅速引导旅客快速进入公交车站、出租站站台;开展劝阻乱停乱放等不文明行为;在火车站内为候车旅客提供引导服务,指引候车;为“老弱病残”的旅客帮提行李,贴心服务。

火车站广场、室内售票大厅、安检口、电梯口、候车室等场所,到处活跃着志愿者们忙碌的身影。热情、耐心、微笑,这群“小红帽”成了火车站一道温馨的风景线,让迎着寒风回家的人们感到无限温暖。

大爷,你要到哪里?”看见刚刚过了安检口的一位面色苍白的老人,志愿者小周立马跑上前去搀扶。“多亏了这些好心人,不然我早在车站被挤倒了。”这位大爷说。 在动车高铁自动售票机前,一名旅客不知道怎么操作,这时志愿尹巧林走了过来,一边耐心地询问旅客要购买哪趟车票,一边熟练地操作着售票机。他们无私的服务,汇成了寒冬里的一股暖流…….

 记者在采访中发现,不少志愿者都是在校大学生,他们表示,购票无门的农民工有望顺利回家了,排队购票的旅客也不用忍饥挨冻了,志愿者看似举手之劳的一点付出,一点奉献,换来的却是更多人发自内心的感激,以及对自己生活的这个社会更多的信心与信任。

来自合工大的游同学说:“做春运志愿者的工作需要耐心和热心,在辛苦工作的同时,更宝贵的是有了一次难得的人生经历。”

编辑:马原 标签: 安徽 春运 志愿者

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