优品燕店主讲述网上买燕窝的秘密所在

　　——买燕窝，必先了解这些秘密。

　　近日，淘宝店“优品燕”店主向记者爆料，很多淘宝天猫京东店铺，在产品描述里面存在着夸大宣传的情况，蒙骗初次购买燕窝消费者的行为。在宝贝描述里面把自己的燕窝描述的天花乱坠，同时将其他的同行竞争对手踩在了脚下，尽情蹂躏。

　　秘密1：吹嘘自己的销量第一或者前三，吹嘘回头率第一。

　　秘密2：给自己贴“领导品牌”标签，甚至有的自称“王”、“冠军”。

　　秘密3：吹嘘是“千万人”、“百万人”的选择。

　　秘密4：扭曲真相，正常的燕窝至少需要泡发4小时，有些宣称只需泡2小时。

　　秘密5：盗图严重，很多店铺都存在相同的图片。

　　秘密6：危言耸听，吓唬人，搞恐吓营销。食品安全固然重要，也正因如此，有的商家利用消费者这一脆弱心理大搞恐吓营销。

　　秘密7：图片造假，找些森林海滩的美丽风景图PS上去就说那里是燕子生存环境。

　　秘密8：证照造假，挂着证书和检测报告却看不清详细内容，PS放大镜局部放大然后打上自己的公司名。有的用英文版来糊弄人。

　　秘密9：有的给自己挂上医生或者营养师的头衔。

　　秘密10：讲故事，把自己的品牌说成是历史悠久的老字号，是多少代多少代传人。

　　秘密11：傍大款，把自己的东西沾上“香港”、“美国”旗号。利用了国内消费者“崇洋媚外”的心理。

　　秘密12：随口捏造数据，发头倍数，营养值等等方面的数据，把自己的数据写的很高，其他的就写得很低。数据是有科学测试或者统计得出的，不是随口捏造的。

　　秘密13：去马来西亚、印尼等地旅游一趟回来，晒上照片就说图片上的燕屋是自己的，那些工厂是跟自己合作的。

　　秘密14：为了利益颠倒是非，把疏盏说成是由极轻毛原料做的。

　　秘密15：混淆视听，把即食燕窝说成是用最好的燕盏原料做的，其实即食燕窝是用便宜原料燕碎做的，这是行业内公开的秘密。做成糊状消费者看不到原料是什么，也就说什么都行了。含防腐剂，普通保养倒没什么，可别坑害了孕妇消费者。

　　秘密16：弄虚作假，找来实体店的图片P上自己的牌子，就显得自己有很多实体店很有实力。

　　秘密17：夸大燕窝功效。燕窝是具有一定的营养价值，对孕妇安胎保胎，女士美容和病患康复具有一定的帮助，燕窝没用也不会有那么多人花高价钱去买。但是有的商家把燕窝功效吹的好像包治百病，吃了燕窝就一切都好的样子。燕窝起的是辅助、促进作用，不能替代饭菜、奶粉等其他食品。

　　秘密18：玩商业花样，买二送一、会员制，VIP折扣等等目的统统都是留住消费者，以便带来二次消费。试想：升级后能以更低的折扣买到，那么前面买的不就是买贵了？货真价虚？

　　秘密19：攻击他家燕窝的品质，说自己的多好，其他的多差。难道，每家的燕窝你都买实物去试过？没有么？既然没看到实物，那你还凭空说人家的差？没调查就没有发言权。毕竟，所有卖家都希望自己的货好一点再好一点，以免引来售后麻烦，退货一次运费几十元就赔进去了，还不能哼声，对吧。

　　秘密20：设置评价有奖、好评返现活动，试问，那样得到的评价是真实的么？

　　秘密21：把自家燕窝的发头说得有十几倍，正常的发头都是6-10之间，在此范围内品质越好发头越大，但一般不会超过10，那些说发头有十几倍的，真是站着说话不腰疼，有心的买家可以用厨房秤做个测试。

　　秘密22：天猫店只能给评分，不可以给中差评，没有淘宝店那么害怕中差评，相对来说“小而美”的淘宝店更加注重品质。淘宝店各方面的费用支出也会少许多，所以价格上也会有所优惠。

　　最后，淘宝店“优品燕”掌柜还呼吁众位燕窝卖家，在这开放而又公平竞争的平台，老老实实严格把控自己的货品，做好售前售后服务，始终都会被识货的亲“淘”到的。相反，只会一个劲儿的嚷嚷，货品和服务都跟不上，只会损害整个行业的形象。

　　“优品燕”掌柜建议买家如果不懂怎么辨别真假燕窝？最简单的方法就是货比货，在选中的几家店里面都买一些回去做实物对比，满意的留下，不满意的退回去，反正店家都支持无理由退货。而且，退货运费不用消费者出，不支持退货的证明心里有鬼。品质好价钱实惠的货不怕比，就怕你不比，不比就发现不了好宝贝。（这方法虽然有点损，但可以让消费者在第一时间了解到谁家的燕窝是真的好，而不是看卖家单方面描述）。