图为兰州市总工会于2012年“五一”期间举办盛大节庆活动，让劳模走上红地毯，走上节日庆典的舞台，展示劳模的风采。
图为2012年兰州市工会承办的全省农民工钢筋工技能大赛。
从2002年，伴随应对东南亚金融危机和国内产业结构的调整，大批的职工下岗或失业，兰州市总工会在兰州市委市政府的领导和支持下，掀起一场大规模的送温暖活动。从那时起，“有困难找工会”成了广大职工的共识。10多年来，兰州市总工会不断创新工作，创新方法，服务企业，服务职工，凝聚正力量，带领职工在坚持实践中国特色社会主义工会发展道路上迅跑。
弘扬劳模精神，唱响“劳动光荣”。
让劳模走上红地毯，走进节日盛典的舞台。10年来，兰州市相继涌现出全国劳模和“五一”劳动奖章获得者14名，71名省级劳模和“五一”劳动奖章获得者，100名市级老模，5个全国五一劳动奖状获奖单位、11个甘肃省五一劳动奖状获奖单位，5个全国工人先锋号集体、34个甘肃省工人先锋号集体、80个市级工人先锋号集体。兰州市工会从政治上、生活上对劳模以更多的关爱，为229名市级以上劳动模范争取、发放低收入补助及慰问金；为3000多名劳动模范进行免费体检。并通过报纸、杂志、广播、电视大力宣传劳模的先进事迹，唱响“工人伟大，劳动光荣”的时代旋律。
以技能大赛为载体推动职工技术创新和技能素质提升。
兰州市总工会围绕全市经济社会总体发展思路和战略目标，以技能大赛推动职工技术创新和职工技能提升，突出技术创新实效，加快技术成果转化，先后在全市2089各企业中组织开展技术培训500多起、培训职工近30万人次，开展劳动竞赛和岗位练兵活动9131场次，有24.96万多名职工投身职工技术创新、职业技能素质提升和劳动竞赛活动，创建职工技术创新工作室4603个，职工技协组织4603个，拥有技协会员11183人，技能人才或劳模带徒、结对1984对，涌现出先进操作法718个、被推广使用141个，在广大职工的努力下，全市相继涌现出合理化建议47807条，技术革新成果763项、发明创造成果45项、专利55项、累计产生和创造经济效益67.79亿元，涌现出技能带头人4819名，选树“金牌工人”、首席技师、首席员工1715名。在第四届海峡两岸职工创新成果展上，兰石集团“吸附式磁力接地装置”等三项职工技术创新成果荣获金奖。2013年有102项技术成果受到市政府奖励。
帮扶维权办实事，构建和谐劳动关系。
兰州市总工会不断开展劳动关系和谐企业创建活动，不断完善职工诉求表达机制、矛盾化解机制、应急处理机制和源头防范机制，及时掌握影响职工情绪稳定的不利因素，主动进行协调解决。特别是2011年针对职工们反映的原合同制职工退休金与正式职工差距问题，及时调查和向政府及上级工会反映，引起了全国总工会王兆国主席等领导同志的高度重视，在全总的协调下，对原政策进行调整，明确了合同制职工与固定职工统一退休金标准，这次维权，成为全省工会维权工作的一大亮点。
2012年5月，针对全市出租车行业反映强烈的加气难、承租费高的问题，市总工会在深入调查研究的基础上，在市委市政府的大力支持下，启动三方集体协商机制，使出租车的承租费下调了180元，在全国引起了强烈反响，人民日报、工人日报、甘肃日报、兰州日报等中央、省、市主流媒体纷纷报道，全国24个官方新闻网站纷纷转载，并发表评论称：“这是工会为出租车司机办的一件实事”。
重拳出击，协同劳动、工商等部门查出“黑职介”，净化和规范劳动力市场。并多次组织力量为农民工讨薪、维权，近2012年就先后为近百名农民工讨薪100多万元。
完善帮扶体系，延伸帮扶机制，把职工帮扶战舰在职工“家门口”。
兰州市总工会开展困难职工帮扶活动10年来，累计筹集资金就达4546万元，帮扶困难职工16.9万人次，为3.02万户特困职工建立了困难档案。三次被全总评为“全国帮扶工作先进集体”。2012年4月以来，先后集中在全市93个国有、民营和私营企业建立了规范的职工帮扶中心（站），把帮扶站建在了职工“家门口”。市总工会还相继帮助困难职工家庭创业，帮助困难职工孩子治病。兰州市总多次获得全国“帮扶工作先进集体”荣誉称号。帮扶工作形成了在全国叫得响的“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”的品牌，并受到拉美12个国家工会领导人的交口称赞。
特别是在开展“面对面、心贴心、服务职工在基层”活动中，兰州市总工会坚持 “职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、创先争优在一线开展、工会形象在一线树立”，落实每个领导干部、各个工作部门和产业工会具体的联系对象及调研任务。市总工会领导班子带领8个调研组，先后走进46户困难企业，访问432名职工，慰问劳模和困难职工538名，建立了130多个工会干部联系点。并筹措69万元资金，帮助困难企业和职工解决生产生活困难。
市总工会还在市第一人民医院、第二人民医院、兰州华夏医院和兰州普瑞眼科医院设立“爱心医院”。仅2008年以来，就先后为5000多名困难职工、9000多名农民工免费做了体检，为近万名职工免费做了眼病筛查，为24名困难职工免费实施白内障手术。同时，“爱心医院”及其医护人员还通过紧急救助、减免医药费用、捐款捐物、不间断陪护等形式和措施，救助帮扶困难群体，仅兰州市第二人民医院每年为困难职工减免医药费用就达30多万元。开展女职工关爱行动，筹资20余万元，为2000多名女职工进行了“两癌”普查和救助。
市总工会充分发挥职工互助保障作用，在各企事业单位广泛推行职工互助医疗保险和大病救助保险，减轻职工的医疗费用负担。截至目前，全市参保单位达1300多家，参保职工累计达35万人，发放互助保障金2356万元，26500余名参保职工受益。仅2011年就新增参保单位300余家，新增参保职工近14万人。连续4年被中国职工互助保险总会评为“先进办事处”。
落实“普遍建会”，推进工会组织建设。
深入开展“广普查、深组建、全覆盖”集中行动，将工作重心向非公有制企业建会和组织农民工、劳务派遣工、临时用工人员入会方向转移，重点抓区域性、行业性工会联合会建设，截止2011年底，全市共有工会组织3819个，比2008年增长了14.91倍，会员69余万人，增长10倍以上；在深化“六好”乡镇街道工会创建工作中，使全市65个乡镇街道总工会都达到了规范化建设标准，并涌现出省级模范乡镇街道总工会7个，全国模范乡镇街道总工会3个，进一步叫响了“六好”乡镇街道工会工作品牌；把面向社会公开招聘的45名工会专职工作者和16名公务员工会干部，派到乡镇街道总工会及社区工会工作，他们在深入非公企业摸底建会、反映职工心声、代表辖区职工进行工资集体协商、构建和谐劳动关系等方面发挥了积极作用；不断深化职工之家创建活动，先后创出市级以上模范职工之家465个、模范职工小家20个，其中56个模范职工之家受到了省总表彰，18个模范职工之家受到全总表彰。加强文化宫、俱乐部、“职工书屋”等职工文化阵地建设，申请政府投资500万元对文化宫、俱乐部进行维修，市总工会对新建成的29家职工书屋每个给予1万元的经费支持，相继建成全总“职工书屋”示范点10家，市级“职工书屋”94家。
依法推行工会经费地税代收和征收工会建设保证金工作，有效的保证了工会经费的大幅度增长。加大审计工作力度，确保工会经费合理、安全、高效使用。
推进“双亮”落实“四权”。
兰州市总工会在加大非公企业工会建会力度的同时，通过召开非公企业集体协商和集体合同现场会、私营企业集体协商和集体合同推进会，组织市工会十五大代表督导检查等方式，使集体协商和集体合同制度、职代会及厂务公开制度逐步延伸到全市民营企业、私营企业、餐饮、美容美发行业和企业。使集体合同覆盖全市4011家企业，覆盖率90.4%；女职工权益保护专项集体合同签订率达到95.2%；工资集体专项合同覆盖企业3619家，覆盖率达到81.6%；到目前，全市国有企业、事业单位和5366家非公企业建立了职代会制度，建制率分别为100%、96.01%、85.07%.厂务公开及职代会制度，建制率分别为100%、95.18%、85.03%.兰州市女职工组织积极维护女职工特殊保护权益，组织女职工进行健康检查和“两癌”筛查。为“4050”失业女工举办月嫂培训，3年来，有120名失业女工经过培训拿到了国家认证的中级资格月嫂证书，兰州市许多家政公司闻讯后结伴来到工会抢月嫂。
以正确的理论引领工会思想建设。
兰州市总工会长期坚持工会工作理论研究，以正确的理论引领工会思想建设。先后开展了创先争优工作省级示范点、一个“好书记”、一个“好支部”的评选，“我身边的共产党员”征文等活动。在宣传刊物《兰州工运》开辟“劳模风采”、“时代先锋”专页，大力宣传劳模和先进人物的事迹，开辟“走进基层”栏目宣传基层工会的先进典型。在全市建立了工会系统创先争优信息员和宣传通讯员骨干队伍，近两年来，在工人日报、甘肃日报、兰州日报、兰州广播电台、电视台及中国新闻网等各级媒体播发刊登兰州工会的新闻多达600多条（篇），其中自采稿件占80%以上。市总工会先后获得“全市党委系统信息工作先进单位”和全省工会新闻宣传先进单位称号。
通过举办论文征集、征文活动、主题演讲比赛、书画摄影展览等形式多样、内容丰富、职工和工会干部喜闻乐见的活动形式，引导学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路理论，提高工会干部的工作理论水平，每年征集论文作品100多篇，2012年在 “学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路”征文活动中，征集论文200多篇，向全国总工会推荐128篇，有3篇获得三等奖和优秀奖。今年又举办了“中国梦。劳动美”职工演讲活动，组织宣讲团深入厂矿、学校开展演讲，在国庆64周年之际又举办“中国梦。劳动美”大型职工书画、摄影展览，引导职工凝心聚力跟党走，建功立业绘蓝图。
联村联户，富民为民，帮助贫困地区农民致富。
2012年2月，兰州市总工会在甘肃省委开展的万名干部下基层，“联村联户，富民为民”活动中，把西果园镇上岭村、草原村、湖滩村及榆中县新营乡杨家营村作为联系帮扶的对象，从有限的资金终于算出30万元，专项用于开展帮扶活动。4个村分别给予整修村舍、修路、建桥、铺设供水管路、建村文化活动室，对48个贫困户家庭予以扶持发展养殖和种植产业。2013年，兰州市总有筹措30万元资金，集中力量为贫困村整治道路、村容村貌，为贫困户送化肥，西果园镇上岭村、草原村和榆中县新营乡杨家营村2013年按计划有望实现整村脱贫。
