婺源江湾，一座具有丰厚徽州文化底蕴的千年古镇，一个令八方游客心驰神往的新兴旅游胜地。

今年1月，从北京传来喜讯：江湾景区通过全国旅游景区质量等级评定委员会的评定，被批准为国家5A级旅游景区。这是我省第5家5A级景区，也是我省首个村落型5A级景区。

能从全国80多家竞争者中脱颖而出，江湾实属不易。而更让人倍感神奇的是，江湾成功创建5A级景区，实际仅用了8个月时间，实现了“当年提出、当年创建、当年完成”的目标，被省领导和业界人士誉为“江湾速度”。乍暖还寒时节，记者走进江湾，走进了这个“时空交错、幻化百年”的古村落，重温江湾景区的嬗变历程。

连续奋战负重拼搏抢时间

5A级是目前国内旅游景区的最高等级荣誉。近年来，婺源县先后荣获了首批中国旅游强县、国家级文化与生态旅游县、国家级乡村旅游度假实验区等诸多金字招牌，拥有了7个4A级景区，是全国拥有4A级景区最多的县域。然而，在该县对外开放的23个景区中，唯独没有一家国家5A级景区，这与婺源“中国最美的乡村”的旅游品牌和美誉度很不相称。

去年初，江西省、上饶市高度重视江湾创建国家5A级旅游景区工作，将“大力支持江湾景区创建国家5A级旅游景区”分别写入了2012年的省、市政府工作报告。

时间紧、任务重、压力大，江湾面临的挑战异常艰巨。一场大决战迅速拉开帷幕。创5A指挥部组建运作，从有关乡镇、县直部门抽调的精干力量开始集中办公，各项工作责任细化分解到全县33个县直单位、旅游公司和江湾镇村，实行工作任务、责任、时限倒排和“每天一调度、每周一督查”的工作机制，明确各单位一把手为创建工作主要责任人，对执行不力的人员一律予以行政问责，形成了“政府主导、公司主体、部门联动”的浓厚创建氛围。

按照5A标准和规划整改方案，江湾景观景点和旅游设施建设需要投资9100余万元。为加快进度、缩短工期，全体创建干部、建设者主动放弃了节假日，不分昼夜，不论晴雨，争分夺秒，连续奋战。截至去年9月底，江湾新游客中心、生态停车场、后龙山游步道、乡贤园游步道、高速下口牌坊、鼓吹堂、百工坊等一大批建设项目相继竣工，极大地完善了景区的可达性、可视性等功能。

公正公开春风化雨和谐整治出效率

冲刺5A级景区，恢复古村落的原貌，环境整治和征地拆迁是重点，更是难点，是创建中牵涉最广泛、利益最繁杂、难度也最大的“第一难事”。

去年6月中旬，江湾景区环境整治全面展开。创建人员开始对公路沿线、核心景区和游览线路可视范围内的乱搭乱建、乱堆乱放、破墙开店等现象，分批逐户、逐条巷道地集中清理；对有碍观瞻以及与古村落风格不协调的构建物、附着物进行改造、遮掩和美化；对房屋外立面进行“改徽改古”、“修旧如旧”；对临街破墙破窗开店的住户实行封店缩门、恢复原状；对被改作临时摊点的菜地进行复垦种菜；对景区经营户的店牌店招进行统一设计、审批和规范。

在环境整治过程中，创建指挥部坚持以人为本，将“公开、公正、公平”的理念贯穿始终，依法依规、阳光操作。他们坚持“一把尺子、一个标准”整治，对私自改建、搭建的建筑明确时间界定，做到既尊重历史，又面对现实；发挥走群众路线的法宝，倾听村民要求，接受村民监督，保障百姓权益；采取“春风化雨”的方式，用真情实意打动群众，协调处理大小问题500多个。

心与心的碰撞，情与情的交融，使江湾的环境整治和征地拆迁赢得了群众的理解、信赖与支持。历经7次整治，江湾涉及征地拆迁的村民达194户，涉及环境整治的村民143户，整改内容多达千余项，其间没有发生一起恶劣影响和群体性突发事件，没有一人因创5A级景区上访，真正实现了“阳光操作、和谐整治”。

精益求精彰显特色传承文脉景流香

为提升景区品位和服务水平，江湾在创建中坚持“一切为了游客、一切服务游客”的理念，注重细节、精益求精，大力推行规范化、微笑化、标准化的服务体系，充分展现人性化关怀。景区设立了“岗位监督台”，建设了电子信息管理系统，公示服务承诺和投诉电话，接受游客和社会监督；印刷旅游地图、明信片、画册，制作了《美丽乡村、梦里老家》光盘，还面向社会公开招聘了英语、日语等五种语种的导游人员，配备了语音导游机，全面提升景区软环境。

发掘文化底蕴，彰显人文特色，是5A创建中的关键环节。为此，江湾创5A指挥部立足景区“三古”，即古村落、古民居、古文化特色，确立了“美丽婺源、梦里江湾”的文化主题，按照“时空交错、幻化百年”的理念，对景区内游览线路进行精心设计和科学调整，深挖景区乡贤园、后龙山、“龙井”、添灯巷等景观的文化内涵，重新整理完善导游解说词；用好祠堂、牌坊、古戏台、古民居等静态文化载体，用活鼓吹、抬阁、徽剧、傩舞、板龙灯、豆腐架等动态文化载体，展现原汁原味的婺源文化“民俗魂”，传承文脉，提升品位。

如今，漫步江湾景区，五步一小景，十步一大景。拔地而起的百工坊、鼓吹堂等仿古建筑群，古朴典雅的古村落风貌，精彩绝伦的豆腐架等民俗文化表演，使这里俨然成了一个徽派建筑文化大观园，引领着景区向“建设中国最美乡村、争创中国旅游第一县”的目标奋力前行。去年，江湾景区接待游客首次突破200万人次，综合收入首次突破5亿元，实现了“群众增收、客商盈利、政府受益、游客满意”的“四赢”。