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刘云良:奔驰与成都有着机缘巧合的默契

2013-05-30 18:03:02 来源:成都日报
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知道是《成都日报》针对财富全球论坛做的专访,在采访前,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司西区总负责人刘云良先讲了一个亲身经历的小故事。在奔驰西区办公室筹备初期人才招聘的时候,猎头公司就成都的人才环境及聘用信息作了分析,发现有许多留学归来的精英及在北、上、广一线城市中打拼多年且具备丰富经验的人群正主动回流成都。通过进一步的交流他了解到,正是成都独特的人文地域环境,教育、医疗及住房等基础设施建设都已处于理想水平,才使得这些人才愿意来成都发展。此外,在与很多外籍同事的交流中他也发现,成都已被越来越多的提及,成都也越来越被人重视。

奔驰眼中的成都财富——新老文化交融是成都与生俱来的财富

成都之于刘云良其实是一个相知不到一年的“新朋友”,他并不像那些在这里生活了好几年的外地人般了解依赖成都。但是作为一个初来者,他更能用一种清晰的眼光观察与审视这个城市。

在他看来,这个城市的人们普遍具有从容、乐观的精神,并对未来充满美好期望。最重要的是,成都有自己独特的历史文化,而在此基础上,新成都文化正在形成。它不单体现在生活层面,更多展现在创造力层面。比如成都茶文化、熊猫文化、休闲文化的延展营销。谈到这里他以此次财富论坛的熊猫LOGO来举例说明熊猫文化之于成都的独特优势。他认为,文化是驱动城市发展的发动机,越是民族的越是世界的,只有独特的文化才能具备国际化大都市的内在驱动因素。他说,这是成都与生俱来的财富。

此外基于自身文化生长出来的创新发展是眼下成都能够吸引外来投资者的独特之处。就好比在东郊记忆里落户的全国最大无线音乐基地,这一创意产业的孕育正是基于成都自身从容乐观的娱乐文化精神之上。再加上地理优势及宽松良好的经济环境,这些正是能够吸引越来越多外来投资的重要原因。他认为,眼下的成都正处于振翅欲飞的状态。

奔驰眼中的财富成都——奔驰与成都有着机缘巧合的默契

对于所有来成都投资的企业来说,如何才能掘取到更多财富,其实这才是最重要的。奔驰当然也不例外。

刘云良告诉记者,以成都为首的西部市场目前并不是奔驰销量最突出的区域,但绝对是其增长最快的区域,所以西区潜力巨大。当然,作为一个拥有如此重要地位的区域市场领导人,他的压力是巨大的,尤其是在近两年来全国汽车销量增速放缓的情况下。不过,刘云良却觉得放慢脚步刚好给了奔驰一个更好的机会,一个脱胎换骨的机会。“眼下,给客户带来额外价值将作为我们在西部市场最重要的发展方向及总体思路,我们可以有更多机会让客户去感受奔驰126年的历史文化底蕴,去体验一百多年来累积的客户服务经验,见证奔驰正在经历的从品牌文化到产品设计的年轻化转变”。他认为,奔驰的品牌文化和产品理念非常类似于老成都文化和新成都文化的完美结合。“我们有100多年的历史,有许多经典的创造,这与成都一样历史悠久文化深厚;同时我们又在此基础上不断创新,始终以经典加创造的模式向前发展,我们拥有具备深厚底蕴、并不断被赋予领先科技专为领袖和精英打造的S-class,也拥有新一代更具活力的年轻产品,如A-class。奔驰不断求新求变的精神更似当下的成都,所以奔驰与成都有着机缘巧合的默契”。他相信这个城市的人民更能理解奔驰的文化及产品。

奔驰和成都的财富之缘——长远战略规划基于对成都的信心

2012年6月19日,梅赛德斯奔驰宣布西区事业部正式成立并落户成都,这不仅意味着奔驰借机进一步完善其在华区域市场的营销和服务布局,达成三叉星辉对中国车主服务长期的承诺,还意味着这一次是真真正正地与成都“牵手”。事实上,早在2001年,奔驰就在成都机场路附近建立了第一家店——成都仁孚,尽管当年在成都这还是一家规模很小的经销商,但是这10年奔驰的成都之路,已经从一家经销商发展到如今的7家,从当时每年的一两百台销量,到现在每年几千台销量。“回头看,我们也是在很多挑战中寻求发展的”。刘云良告诉记者,“当年1家店的投入大约在1—2千万元,而近一两年建1家店的投资额超过2个亿。这个过程不是一帆风顺的,前期投资差强人意,但随着政府不断强化基础设施建设、政策环境的放开、良好的市场环境营造等,这都给投资者带来了的巨大信心。”

面对正在崛起的财富成都,刘云良表现出了极大信心。他说,在整个西部,四川已经成为奔驰目前业绩贡献率越来越好的省份,现在内部制定未来几年甚至更长远的发展规划都将成都乃至西部区域作为考虑的重点,未来西部的网点会与东部的网点达到基本的平衡,这个决策的来源就是基于以成都为代表的西部区域的发展信心。上月,奔驰目前全球第二大同时也是在华最大的培训中心已经落户成都,随着西区事业部各项工作的持续推进,奔驰还将在以成都为中心的西部市场推出一系列重大举措。记者 黄睿

 
 
 

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