中介不诚信，让人受不了

买方离不开中介。7月28日，早晨7点就被一家中介的电话叫醒了，说已经给我约好3套房子的业主，从9点开始轮着看房。等我急急忙忙淋着雨赶过去，中介竟然说一个都没约到，还要把我带到东五环外的一个新楼盘去看房……诚信安在啊！

不可否认，中介工作比较辛苦，这么多天看房过程中我也感觉到了。一家中介公司的业务员小赵曾跟我说，他们的工作很不“体面”：打电话给房东要看房东脸色、约客户要看客户脸色；无论寒暑，只要有客户，就要带着去看房；到业主家看房要穿鞋套，看多了还怕人家嫌烦……工作虽然辛苦，可收入却不高。小赵上个月卖了一套总价150万元的房子，中介费4万多元，他只拿到1000多元。

中介业务员的辛苦有目共睹，但无论如何也应坚守道德底线。一些中介公司不规范、不诚信的行为，给买房人和卖房人带来很多不必要的麻烦。

首先就是假房源。在网上找了很长时间的房源，打电话过去却被告知房子不是出售而是出租；在网上看到的图片显示房子装修非常精致，可到现场一看才知道图不对房；有的中介，会先用低价格把买房的客户吸引到店里，真正的价格往往要高出很多。诸如此类的事情在房地产中介市场并不少见。

再有就是虚假承诺，巧取豪夺。前段时间，有个朋友看上一套房子，但觉得价格有点高。中介跟朋友说，如果交1万元的意向金，就可以保证能跟业主协调到朋友接受的价格。听他们这么说，朋友很乐意就交了钱。可后来，中介不仅没能把价格谈下来，而且还不退还意向金。

另外，成交一套房子，要交总房款2.7%的中介费，也不是个小数目。对于买房人来说，中介服务主要是“打电话告知有一个房源——带着去看一次房子——约双方见面谈价格——签约”，这些服务值不值几万元，值得探讨。

今天心情很郁闷！希望有人能管管这些事儿。

看了20多套房，终于有眉目

11月14日，终于把房子的事情定下来了。

房子是一套一居室，一厅一室一卫，面积不到50平方米，对于我们两个人来说面积也只能说够用，更别提让父母过来一起住了。房子的房龄比较长，上世纪60年代的砖混结构。小区没有物业，楼道里卫生环境自然好不到哪里去。离工作单位不近，公交车也要将近一个小时的路程。

半年下来，我也看过不下20套房：从春天看到冬天，从城里看到城外；看了二手房，也看了新房。坐过公交车，也骑过自行车，甚至还打车去看过房子。跟着中介看过房，也自己找熟人看过房……山重水复，柳暗花明，现在买房的事情总算有了个结果。

虽然这套房子有很多缺点，但最大的优点就是价格，120万元的总价在我的承受范围之内：自己的存款基本上可以支付房子的首付，只需父母再提供20多万就可以了；贷款每个月还款4000多元，节省一点还可以承受。

房本过户，周折还不少

没想到签完买房合同，还要走那么多程序。

11月20日下午，我和业主约好一起到房管局进行买房资格预审。我们到的时候大概是下午2时，拿号后就开始排队。11月的北京温度已经很低了，排队等待的玻璃间密封得不好，即便在室内，手脚也都冻得冰凉。直到下午5点半，才把预审程序办完。其实，真正办理程序也就花了不到5分钟。

一起排队的一个阿姨跟我说，她已经是第三次来了。她说：“从家里赶过来要一个多小时。来之前想咨询一下需要哪些材料，可找了半天没有找到他们的咨询电话。第一次来的时候，我被告知没有带户口本的首页；第二次来的时候，又被告知一代身份证不管用。不能一次说完吗？”

跟着我一起来的中介小吴说，这才刚刚开始。再往后，还要来办理网签、缴税等手续，尤其是过户，要花费更多的时间。

小吴说，前几天她帮一个客户办理过户，凌晨2点就来排队，可也只排到70多号。等到她办理过户的时候，已经是当天下午了。

我问小吴，有没有不用排队的方法？小吴说：“有啊，你花钱买号吧。花几百元买个号，就有人带着你直接去办理业务，不用排队。”

现在房子定下来了，结婚也提上日程。希望工资再涨一点，房价再降一点，这样就可以早点换一套大一些的房子，把爸妈都接到北京来了。

●记者手记

这位年轻白领的叙述真实反映了在大城市买房的艰难过程。在分享故事的同时，也让人深思。

目前一线城市的房地产价格高得让人“望楼兴叹”。年轻人想租房，租金不低而且连连涨价；想当“房奴”，都没办法凑齐房子的首付款。

解决这个问题，社会应为年轻人解决住房需求提供更多选择。一方面要整顿中介乱象，改善租房市场环境，让年轻人租房更顺利；另一方面，应继续坚持房地产市场调控不放松，实现收入增幅大于房价增幅。此外，讲述中提到的网签、过户中存在的问题，应当引起高度重视。希望相关部门进一步简化手续，提高服务水平，为购房者提供更多便利。

当然，对大部分人来说，买房子都不是一件轻松事，年轻人更要从实际出发，量力而行，从租到买、从小到大，一步一步实现自己的安居梦。