找个由头就推出促销活动甚至号召“全网比价”,在近期的电商价格战中屡见不鲜。为了满足消费者“货比三家”的需求,各家电商的比价系统应运而生,并成为价格战的利器。
抢眼球 电商祭出比价工具
在价格战中,率先大打出手的,是京东商城和苏宁易购这两家。比赛着上线奢侈品、比赛着招揽会员、升级VIP,比赛着……6月份的电商市场,就这么生生被京东和苏宁两家搅得杀气腾腾。
更把竞争白热化的,是两家电商先后推出的“比价工具”。
以往,对于网购用户来说,要想比一比同种商品哪家的价格最低,都不得不开好几个窗口,甚至还要用纸边看边记;如今,网购用户只需点击鼠标,在一家电商的网站上,就可以看到其他商家的价格。
在6月份的电商价格战中,“比价”俨然成为新热门。月初,苏宁易购正式发起强势的“差额补返”活动,符合条件的用户只要在其他大规模电商找到比苏宁同款产品更低的价格,不仅能够得到等额差价补返,还能得到所购商品销售金额的等数值积分。苏宁易购有关负责人表示,这是电商基于自身优势做出的决策,意在表现姿态、提升流量。
京东也不甘示弱,同样拿出了比价工具,声称将继续打造“全网最低”。除此以外,包括如一淘、比价网等“第三方”比价工具也趁乱出手,借着电商之间的刀光剑影崭露头角。
在易观国际行业分析师陈寿送看来,如今的电商价格透明度已经很高。比价工具的出现,只是为消费者网购提供了一个更便捷的软件,体现电商整体服务水平。相比之下,尚未提供这一服务的电商则会让多数消费者认为其“不是技术问题,而是实力问题”,从而变相起到了把价格战进一步升级的作用。
争客流 你过生日我戗行
趁着别家过生日,自己却张罗着送红包请客的“邪性事”,也在电商行业露了头。这次,“拔份”的是天猫。
阿里巴巴旗下电商天猫昨天宣布,本月15日至18日,将会为消费者无门槛派送价值4000万元的现金红包,红包可在18日当天在天猫全场通用,无任何限制。
“凑巧”的是,京东月初便开始为其“6·18”店庆日造势,各品类商品轮番推出促销活动,而选择在京东店庆日跟随促销的天猫,昨日下午突然对外发布的活动信息,更像是一场突袭。
“我们暑期本来就会有一些促销活动,选择‘6·18’并非是蓄意。这是自今年四五月份开始的电商行业促销战争的持续。”天猫有关人士如此解释自己的不请自来。此前,天猫曾公开过一个3亿元的促销补贴计划,其中2亿元用于补贴商家,以支持商家提供有竞争力的价格,另外1亿元用于直接补贴消费者。不过,前一次计划针对的是天猫电器城3C电器产品,而此次发放的红包则可用于购买天猫全部种类的商品。
一位电商业内人士分析,在本次促销季中,天猫同时对买家和卖家提供补贴。这使此次价格战的范围进一步扩大化。不仅是3C电器行业,服饰、图书、母婴、家居等其他行业也将感受到压力。
而天猫价格战的最大对手京东则采取了“小步快跑”的策略,从月初开始,便已分批分拨地针对不同行业商品展开促销,想要缓解“6·18”当天大规模交易所产生的物流及售后服务压力。
“‘6·18’和去年电商热卖的‘双十一’十分相似,时间刚好临近各商家上下半年经营收尾的节点,加上暑期将至,促销力度势必会大于平时,跟随我们活动的电商应该也是看好这一效应。”京东市场人士表示。
而搅局京东店庆日的不止一家,当当、苏宁易购等电商也纷纷采取了“搭便车”的策略,推出各自的“6·18”活动计划。
急立法 业内忧心黑仗无胜手
“目前的价格战和比价工具无疑可以帮助消费者买到更加便宜的商品,但是长期来看,只有各家电商全面完善自己的市场机制,让消费者不但可以买到称心的商品,还能买个踏实,才是各电商之间竞争的关键,也才是消费者的福音。”陈寿送说。
目前,在这方面,国内尚未出台一部全面的电子商务监管法律法规。而昨天传来的一个好消息是,由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易及服务监管条例》已被列入国务院“二类立法”计划。业界普遍关注的网店是否征税和网络促销规范成为立法焦点。这意味着,长期影响国内电商行业的种种乱象即将得到解决。
本次立法的焦点主要集中在网络经营者主体的准入与界定、网络经营者是否缴税、虚拟商品交易规范、跨境网络交易监管、平台经营者监管、网络促销规范、网络消费纠纷管辖权等方面。其中,“网络经营者是否缴税”和“网络促销规范”最受行业内企业关注。
陈寿送认为,《条例》出台后,很可能会对当下愈演愈烈的电商价格战造成的恶性竞争行为有所遏制,使得行业中的多数经营者得以健康发展。另外,《条例》还可能会对金融商品的线上交易产生积极影响。
来源:北京日报 编辑:许银娟